생활의낙서장

사진출처 : 인터넷검색

저는 산업용 접착제를 국내에 유통하는 업무를 하고있습니다. 그리고 제가하는 일을 너무나도 좋아합니다. 그리고 이렇게 접착제를 유통하는 업무는 앞으로 거래할 업체를 발굴하는 일을 하는것이 시작점이 됩니다. 그리고 그렇게 업체를 발굴하는 일이 생각보다 녹녹하지는 않습니다. 어찌어찌 하여서 회사를 발굴하여도 그회사에 담당자를 정확히 만나지 못하면 책팔러 다니는 외판원으로 오해를 받기 쉽상입니다. 그래서 업체를 발굴해도 그업체의 담당자와 정확히 연락을 하여야 영업하기가 쉬워지는 것입니다. 세상에 쉬운일이 하나도 없습니다. 그리고 그렇게 담당자를 만나도 그회사가 사용하는 제품에 아무런 문제가 없으면 샘플진행 자체를 시작하지 못하는 경우도 발생하기도 합니다.

이렇게 영업은 어려운 것입니다. 그리고 사람을 만나는 일을 한다는 것은 많은 변수들을 동반한다는 이야기가 되기도 합니다. 그래서 당황스러운 경우가 발생해도 그것에 대하여 대비를 미리미리 해놓는것이 좋습니다. 저는 미리미리 상황을 만들어 놓아서 그러한 당황스러운 상황에 대하여 대부분 대처를 잘하는 편이기는 합니다. 그래도 사람들이 살아가는 세상에서 전혀 생각지도 못한 변수들이 많이 생기기도 하고, 제가 예상하였던 것과는 전혀다른 변수들이 생기는 경우도 발생하게 됩니다. 그럴때 당황만 하고있으면 제대로 대처를 못하고 넘어갈 확률이 높습니다. 그래서 당황할 시간에 대응방법을 빨리 찾는것이 자신에게 유리한 방법입니다.

앞에서 저는 산업용 접착제를 유통하는 일을 한다고 말씀을 드렸습니다. 그리고 업체를 발굴하여서 그업체 담당자와 약속을 잡습니다. 그리고는 약속시간에 해당 업체에 들어갑니다. 그런데 여기서 당황스러운 일이 발생하게 됩니다. 그것은 회사에 있는 사람들의 대부분이 제가있는 회의실로 들어옵니다. 다시말해 많은수의 회사사람들이 저와 회의하기를 바랬다는 표현이 정확한 표현인것 같습니다. 물론 실제로 경험한 경험담을 이야기 하는것 입니다. 저의 기억으로 10명정도 회의실로 들어왔던것 같습니다. 이렇게 많은 사람이 우르르 들어오면 정말로 당황스러운 경우가 맞습니다. 그러나 저는 그날의 회의를 성공적으로 마칠수가 있었습니다.

어째서 저는 그날의 회의를 성공적으로 마칠수가 있었을까요? 그것은 회의실에 들어온 사람들이 시장이나 마트에 물건을 사러온 사람들이 아니라 회의를 하기위하여 모여든 사람들이기 때문에 아무런 문제가 발생하지 않습니다. 이유는 그분들이 궁금한 사항들을 물어보고 저는 알고있는 지식을 답변하면 되기때문 입니다. 다시말해서 우르르 들어온 사람들도 자신의 순서가 될때 궁금한 사항을 물어보게 됩니다. 그리고 저는 그렇게 한사람씩 궁금한 사항을 물어보면 그것에 대한것만 답변을 하면되는 특별할것 없는 회의와 똑같습니다. 영업에 가서 담당자와 말을 주고받는 경우와 특별히 다르지 않다는 말입니다. 단시 눈앞에 사람들이 많을뿐, 주고받는 이야기는 한번씩 뿐이라는 이야기 입니다. 그래서 회의실에 많은 사람들이 들어온다고 기죽을 이유가 하나도 없습니다.

기왕에 알아본김에 몇가지 유형을 더 생각해 보는것도 좋을것 같습니다. 일단 많은 사람들 앞에서 발표를 하는 경우를 생각해 보겠습니다. 그때는 발표자가 많은 준비를 하여야 하는것 맞습니다. 그렇게 발표를 하고나서 궁금한것을 질문하고, 답변하는 시간이 주어지는데 이시간도 마찬가지로 한마디씩 주고받는 자리가 됩니다. 그래서 발표이후 질문시간에는 특별히 긴장을 많이할 필요는 없습니다. 이유는 한마디씩 주고받기 때문에 그렇습니다. 물론 질문자들이 많으면 그러한 질문에 대하여 많은 답변을 하여주어야 하기는 하지만 그것도 엄밀히 말하면 한사람에 한번의 답변을 해주면 그만인 것입니다.

이렇게 회의의 유형을 미리미리 알고서 영업을 나간다면 자신의 영업 경쟁력은 더욱더 강력해 질것입니다. 그리고 저는 이러한 준비들을 미리미리 하여서 상황설정을 해놓고 영업을 다니고 있습니다. 그래서 전혀 새로운 당황스러운 상황이 발생하지 않는다면 거의 제가 설정한 상황에 맞도록 행동하고, 그래서 상대방에게 더욱더 신뢰를 주는 영업을 하고있고, 이러한 저의 전략이 지금까지는 한번도 저의 생각을 벗어난적이 없었고, 아마도 앞으로도 저의 예상을 벗어난 상황이 연출될것 같지는 않습니다. 그래서 그러한 준비된 상황들로 인하여 어디를 방문해도 자신감있는 영업을 하고있습니다.

그림출처 : 한겨레

최근들어서 저에게 보험을 들어달라는 전화들이 많이오고 있습니다. 그리고 이분들과 대화를 하다보면 이분들 정말로 힘들것 같다는 생각을 하게됩니다. 이유는 사람들과 대화를 하여야하는 직업입니다. 그렇게 사람을 상대하여야하는 직업은 정말로 힘이듭니다. 저도 사람을 상대하는 일을 하지만 저는 저의 업무의 특성상 어느정도 대우를 받으면서 사람을 만나고 있어도 힘든데 이분들은 보험이라는 상품을 가지고 사람들을 설득하고 그렇게 설득된 사람들에게 판매를 하여야하기 때문에 힘이 들것이라고 생각이 듭니다.

저는 이분들이 전화를 하시면 될수있으면 하시는말씀 끝까지 들어드립니다. 이유는 그렇게 영업을 하고있는 모습을 윗사람들이 감시할것이 뻔하기 때문에 이분들이 일하고있는 모습을 보여주도록 하기위하여 이분들 이야기는 끝까지 들어드립니다. 그리고 이분들에게 절대로 화를 내거나 짜증을 내지 않습니다. 이분들도 저에게 피해를 줘가면서 자신들의 영업을 하고있다는것 잘알고 있습니다. 그러나 어쩌겠습니까? 목구멍이 포도청이라고 먹고는 살아야 하기에 다른사람에게 피해를 줘가며 전화를 한다는것 잘알고 있기 때문에 이분들에게 최대한 예의를 갖춰드립니다.

그리고 이렇게 보험을 들어달라고 저에게 전화를 주시는 분들에게 저는 서두에 분명하게 이야기 하여드립니다. "저는 법적으로 들어야하는 보험이외에는 보험에 들어놓은것도 없고, 보험들 생각도 없으니 설득해봐야 서로가 피곤해 질것입니다."라고 말입니다. 그리고 그렇게 제가 보험을 들지않는 이유까지 조목조목 설명을 드립니다. 그리고 절대로 보험들 생각은 없지만 이야기는 끝까지 들어드릴테니 어느정도 이야기 하다가 끊어주시기 바란다는 말을 남겨드립니다.

이처럼 끝까지 이야기를 들어드리는 이유는 위에서 설명을 드렸습니다. 그래서 이분들에 이야기는 끝까지 들어드리는 것입니다. 그렇게 하여서 저는 이분이 누구인지 모르지만 전화상으로라도 이분에게 좋은일을 하게된 것입니다. 그리고 이분들도 제가 보험을 들생각이 전혀 없음을 알지만 앞에있는 상사때문에 저를 설득하는 것처럼 행동을 하여야 하는것이고, 저는 그러한것에 대해서 잘알고 있습니다. 그래서 이분들과 통화를 하게되면 짧게는 8분에서 길게는 30분넘게도 통화를 해드립니다.

이렇게 우리가 살아가는 삶에서는 먹고사는것이 정말로 힘들다는 생각을 이분들의 전화통화로 한번씩 생각해보게 됩니다. 이분들 하루종일 얼굴도 모르는 사람에게 전화해서 이야기 하고나면 저녁에는 분명히 녹초가 되실것입니다. 분명 저한명에게 전화를 하는것이 아니라 하루에도 수십명씩 전화를 하는것이기 때문에 쉬운일이 아닙니다.

위에서 이야기 하였듯이 얼굴도 모르는 사람에게 처음으로 전화를 하는것이 쉬운일이 아닙니다. 저같은 경우에도 저에게 문의가 들어와서 이분들과 통화하는것도 쉬운일이 아닌데 얼굴도 모르는 사람에게 처음으로 전화를 거는일은 정말로 많은 스트레스를 동반할 것입니다. 그래서 이분들이 하는일이 힘든일이라고 생각하고, 이분들이 의도해서 전화를 하는것이 아니라 이분들이 다니는 회사에서 시켜서 전화를 하는것이라 이분들에게 화내는것은 좋은방법이 아닙니다. 정말로 화를내고 싶다면 이분의 상사나 아니면 이분이 다니는 회사의 사장을 바꾸라고 하여서 그사람들에게 화를내야 맞는것입니다. 그리고 저는 앞으로도 저에게 보험을 들어달라고 전화하시는 분들에게는 계속해서 친절하게 전화를 받아줄 생각입니다.

사진출처 : 인터넷검색

여러분은 자신의 감정을 솔직하게 표현하면서 생활하고 계시는지요? 아니면 자신의감정을 숨기고 살아가고 계시는지요? 아마 많은분들이 자신의 진짜감정을 숨기고 살아가고 계신것으로 알고있습니다. 그러면 자신의감정을 왜 숨기면서 살아갈까요? 좋은것을 좋다고 표현하면 자신이 지는것 같아서 그런것 일까요? 아니면 어려서부터 부모님께 듣고, 보고, 배운것이 자신의 감정을 숨기도록 하는것일까요?

어쨌든 자신의 감정에 충실하게 표현하며 살아가는것이 자신의 감정을 숨기며 살아가는것 보다는 현명하게 살아가는 것이라고 저는 생각하고 있습니다. 왜요? 숨기며 살아가는것은 그만큼 스트레스를 동반하기 때문입니다. 저는 만병의 근원은 담배도, 술도아닌 스트레스로 보고있기 때문입니다. 그리고 자신의 감정을 솔직하게 털어놓으면 속도 시원하고 그이야기를 들은 상대방도 기뻐할수가 있는것입니다.

어제점심에 식당에서 있었던 작지만 소소한 일에 대하여 적어볼까 합니다. 사무실에 지하에있는 구내식당에서 있었던 일인데요. 그곳에서는 저렴한가격에 반찬도 푸짐하게 직접 식판에 마음껏 담을수 있어서 좋습니다. 거기다가 한가지더해서 밥말고 국수를 조금씩 떠줍니다. 그래서 저는 저희회사에 구내식당이 너무나 좋습니다. 그런데 그날은 가장손이 많이가는 잔치국수가 나온날 입니다. 그래서 잔치국수를 얻으러 국수를 퍼주시는 식당아주머니에게 갔습니다. 그랬더니 아주머니께서 약간의 짜증섞인 목소리로 "오늘은 가장손이 많이가는 잔치국수에요"라고 하는것 입니다. 그래서 저는 그아주머니에게 한말씀을 드렸습니다. "아주머니가 정성스럽게 담아주시는 국수가 아주맛있습니다. 그래서 국수주시는곳에서 매일 국수를 얻으로 저는 오고있습니다"라고 말입니다. 그랬더니 아주머니께서 금새 웃으시며 "그렇게 맛있게 먹어주시니 저도힘이나요"라고 하더군요.

저는 저의 솔직한 감정을 표현하여 힘들어하시는 아주머니를 기쁘게 하여드렸습니다. 저는 착한일을 한것입니다. 아주머니는 제이야기 이후에 손님들 에게는 어떡게 하였을까요? 분명히 그말을 듣기전보다는 열심히 일하실것이 분명한것 같습니다. 그리고 저는 제감정을 솔직히 털어놔서 말하고싶는 말을 하여서 그로인한 스트레스는 없는것 입니다. 그리고 그말을 하고나니 아주머니는 다른사람들보다 국수를 더담아 주시기까지 하였으니 저는 제감정에 솔직하고 먹고싶은 잔치국수를 더먹을수 있고, 이것은 꿩먹고 알먹고, 도랑치고 가재잡는격이 된것입니다.

여러분들도 이제부터는 자신의 감정을 표현하면서 살아가시기 바랍니다. 그러면 스트레스도 적어질 것이고 감정을 표현한것으로 상대방이 기분이 좋아진다면 그로인하여 자신에게도 약간이나마 이익이 돌아오기 때문입니다.

사진출처 : 인터넷검색

지금 이글을 읽고있는 당신은 혹시 회사에서 슬럼프를 겪고있지는 않습니까? 그렇다면 슬럼프가 무엇인지부터 정확히 알고나서 이야기를 할수 있을듯 합니다.

슬럼프 : 심신의 상태 또는 작업이나 사업 따위가 일시적으로 부진한 상태

회사업무나 사업등이 평상시와 다르게 일시적으로 부진한 상태를 말합니다. 평상시에는 직장생활이 괜찮았는데 어느날부터 직장생활이 재미가 없어지고 하는일도 하나도 안풀리는 경험을 종종 하게됩니다. 그러면 사람들은 쉽게 좌절하고 퇴근후에는 술한잔의 유혹에 빠지기 쉬워집니다. 이렇게 슬럼프에 빠지면 어떡게 하여야 할까요? 일단 날을 잡아서 가까운곳을 여행을 하고 오시기를 권하여 드립니다. 그리고 내가 왜 슬럼프에 빠졌는지 지나온날들을 복귀해 보시는것이 좋습니다.

인생의 연결점중에 어느연결점의 연결이 불완전하기 때문에 슬럼프에 빠진경우가 있을수 있습니다. 연결점이 불완전한 연결의 모순때문에 그것을 무의식적으로 의식하다보니 다른일들이 자꾸만 손에 잡히지 않는것인지 점검은 필수사항입니다.
아니면 자신이 나태해지고 게을러져서 그런것이 아닌지도 복귀를 해보아야 합니다. 회사일을 어느정도 알고나면 회사일 별거 아니네라고 자만해 버리는 사람들을 주위에서 쉽게 접합니다. 그러한사람들도 슬럼프를 겪는것을 종종 봐왔습니다. 자만은 슬럼프를 동반하기도 한다는 말입니다. 그래서 사람은 언제나 겸손하여야 합니다. 겸손함이 자기자신을 돋보이게 만들기 때문입니다.

그러면 이러한 슬럼프를 극복하기 위해서는 기분전환을 하는것이 도움이 됩니다. 앞에서 언급하였듯이 가까운곳을 가셔서 바람을 쐐고오는것도 좋은방법이고, 자신의 생활리듬을 조절해 보는것도 좋은방법입니다. 아니면 자신의 생활에 선을 다시금 재정립하여 선긋기를 해보시는것도 하나의 방법입니다. 저에글 : 자신의 생활에 일정 선긋기 이글을 참고해 보시면 도움이 되실것입니다. 자신의 주위와자신의생각등을 재정립하신다고 생각하시고 선을 다시그어보시면 슬럼프를 벗어나시는데 도움을 받으실수 있으실 것입니다.

사진출처 : 인터넷검색

자신이 하시는 일이나 자신이 변화시키고져 하는일이 잘풀리지 않으신다면 잠시 그자리에서 멈춰서시고 잠시 휴식을 취하시기 바랍니다. 사람이 일만한다는것은 상당한 고통을 수반합니다. 이유는 일이라는것의 성격을 파악하면 쉽습니다. 일은 없는것을 만들어내서 눈에 보이는것으로 만들어내는 작업입니다. 이러한작업은 상당히 힘든작업입니다. 자신의 생각을 눈에보이는 어떠한것으로 만들어내는것 상당한 업무스트레스를 동반하게 됩니다. 그리고 그러한일을 쉽없이 계속하게되면 정말로 사람이 방전된것처럼 기운이 하나도 없어지는 것입니다.

방전이 일어나는것은 자신의 지식을 거의다 쏟아부었기 때문입니다. 이럴때는 하던일을 잠시 멈추고 잠시 여행을 가시는것도 좋은방법입니다. 그곳에서 많은 지식들을 습득하고 오시면 더욱 좋습니다. 맑은공기, 높은산등등 이러한 나의 일상과 다른경험은 사람들에게 많은 새로운 경험과 잊고있었던 나의 지식을 깨어나도록 도와줍니다. 그렇게 방전된 나에게 새로운것을 심어주면 다시 새로운 기분으로 업무를 할수도 나자신에 변화를꽤할수도 있는것입니다. 앞을향해 숨가뿌게 달리는것만이 현명한 방법은 아니라는 말씀입니다. 가끔은 멈춰섬을 알고있어야 현명한 사람입니다.

멈춰섬과함께 잊지마셔야 하는것이 잠시 아무생각을 안하시는것도 중요합니다. 우리의 일상은 너무많은 정보들로 넘처납니다. 그러한 정보들 중에서 나에게 필요한 정보도 있지만 나에게 필요없는정보, 나에게 해가되는 정보들도 있습니다. 너무많은 정보들을 받아들이시면 속된말로 과식을 하는 효과가 생겨서 머리가 아픕니다. 이럴때는 아무생각을 하지마시고 5분정도 눈감고 계시면 한결 수월해집니다. 그리고는 나에게 필요없다고 생각되는 정보들은 과감하게 머리속에서 지우십시요. 나에게 필요한 정보와 필요없는 정보들을 선별하는것도 중요한 자신의 과제임을 잊지마시기 바랍니다.

그림출처 : 인터넷검색

많은 직장인들이 기다리는 주말과 휴일에 직장인들은 어떡게 재충전을 하여야 할까요? 일단 주말과 휴일에 재충전을 하여야하는 이유부터 간단히 알아보겠습니다. 직장인들은 평일에는 회사에 출근하여 일을합니다. 여기서 어느정도 선을 그어놓고 이야기를 하도록 하겠습니다. 제가 말씀드리는 직장인은 평범한 회사를 이야기하는 것입니다.

평일날 직장인들은 회사의 업무를 수행합니다. 회사의업무는 대부분 눈에보이는것과 눈에 보이지않는 업무들로 나뉘어 집니다. 여기서 중요한것은 눈에보이지않는 업무가 가장 힘든업무입니다. 예를들면 눈에보이지않는 앞으로의 매출을 예상하여야하는업무, 또는 제품이 납품되었는데 불량이 발생하여 반송되어 돌아오고 소위 반성문이라는 보고서를 작성하여 거래처에게 보내는업무등 이러한 눈에보이지않는 업무등을 수행합니다. 이러한업무는 많은 업무스트레스를 동반하게 됩니다.

회사는 그러한 업무스트레스를 주는데신에 월급으로 보상을 하여줍니다. 또 어떤회사 같은경우는 매일 몇개씩의 신규업체를 찾아오는 업무를 주기도 합니다. 그것또한 심각한 업무스트레스를 동반하게 됩니다. 그리고 주말이되면 일주일간 보이지않는업무를 수행하면서 생겼던 스트레스가 늦잠을 자도록 만듭니다. 그리고 그렇게 늦잠을 자고나면 지끈지끈 아팠던 머리가 조금은 나아집니다. 그래서 직장인들은 주말과 휴일에 휴식을 취해야 하는것입니다.

그런데 개념없는 사장은 직원들이 쉬는것이 못마땅하여 평일날까지 끝낼수없는 업무를 주고서 이번주까지 끝내라고 독촉합니다. 이러한사장은 그리좋은사장이라고 할수도 없으며, 현명한사장이라고 할수도 없습니다. 그리고 그런회사라면 언젠가는 회사문을 닫게될날이 올것입니다.

직장인들은 위에서 언급했듯이 보이지않는 업무에 많은 업무스트레스를 받고있고 이것을 해결하는것은 휴식입니다. 그리고 휴식은 하루종일 집에서 잠을잔다고 해결되는것이 아닙니다. 가까운공원에 가셔서 가벼운 운동을 하는것도 좋은방법이고 아니면 힘들지않은 작은산에 산보하시듯 천천히 올라갔다가 내려오는것도 좋은방법입니다. 아니면 가까운곳에 여행을 떠나보는것도 다음주에있을 업무에 대비해서 갔다오시는것도 좋은방법입니다.

사진출처 : 인터넷검색

사회생활을 하면서 많은사람들을 접하게 됩니다. 애연가인저는 특히 좀 얄밉게 보는사람이 있는데 어떤사람이냐면 자신의 주머니에 담배가 있는것을 알고 있는데 그사람은 유독 남에게 담배를 얻어서 피웁니다. 왜그럴까요? 솔직히 그런사람 매우 얄밉습니다. 그렇다고 안주자니 사회생활인지라 그사람과 관계문제가 생겨서 주기는 합니다. 특히 가장 얄미울때가 술자리에서 남이 꺼내놓은 담배를 자기담배인양 피우고 자신의담배는 꺼내놓지를 않습니다.

이러한사람들을 제가 몇명 알고 있는데 몇가지 공통점이 있습니다. 그러한 공통점을 토대로 그러한 사람들의 생각을 엿보도록 하겠습니다. 일단 들어가기전에 가장 객관적인 관점으로 글을 올리기는 하지만 그래도 어느정도 주관성이 전재된다는것을 말씀드리고 저의예측이 정확히 맞다고 보장할수는 없습니다. 저의예측이 정확하다면 저는 작두를타는 무당이 되어 있을것입니다.

일단 그러한사람들의 공통점은 자신이 남에담배를 얻어피우며 상대방은 잘모를것이라는 자기합리화를 하는것 같습니다. 그런데 잘모를까요? 상대방은 너무나 잘알고 있습니다. 단지 입밖으로 그러한 이야기를 꺼내는게 속좁은사람처럼 보일까봐 대부분 이야기를 잘하지 않습니다. 사람은 자기손해가 나는일에는 귀신같이 잘알고 있습니다. 그러나 그것이 혹여 속좁아보일것 같아서 그냥 내가손해를 보고 말면된다고 생각하기 때문입니다. 그리고 그렇게 남에것을 얻어서 피우는 사람은 정말로 큰것을 잃어가는것도 모르며 오늘도 누군가에게 담배를 얻어 피우고 있을것입니다. 여기서 무엇을 잃어갈까요? 사회생활에서 가장큰것은 사람입니다. 즉, 자주 특정사람에게 담배를 얻어피우면 그사람에 인심을 잃게 됩니다.

술자리가 있어도 담배를 얻어피우는 사람근처에는 안가게되고 아니면 일정수준이되면 자신도 자신의담배를 꺼내놓지 않습니다. 그리고 술자리가 오래되어서 어느정도 취기가 오르면 담배문제가 싸움의 빌미가 되기도 합니다. 물론 담배 그만얻어피우라고 직접적으로 말할지 아니면 그게 불만이지만 다른말로 싸움을 하게될지 그것은 정확히 알수가 없지만 말입니다.

담배를 얻어피우시는분들 제발 그러지 마십시요. 그것은 자신의 담배값이 굳는것이 아니라 사람을 잃을 위험을 동반한다는것을 명심하시기 바랍니다.