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그림출처 : 인터넷검색

 

여러분들은 오늘도 원하든 원하지 않튼간에 다른사람들과 관계를 맺고 살아가고 있습니다. 그렇다면 관계를 맺어간다는 것에 대하여 잠시 생각을 해보도록 하겠습니다. 다른사람과 관계를 맺음은 그사람에 대하여 조금씩 알아간다는것 입니다.


그것도 큰것을 알아가는것이 아니라 아주조그마한 것들을 하나씩 알아가는 것입니다. 예를들어서 회사의 거래처를 방문한다면 담당자를 만날것입니다. 그러면 회사의 업무상일에 대하여 이야기를 합니다. 그러면 그사람의 맡은업무는 최소한 알수가 있는것 입니다. 거기다 업무상의 한계에 대해서도 이야기를 들을수가 있습니다. 또한, 업무상 이야기만 듣는것이 아니라 그사람의 개인사까지 들을수가 있습니다. 업무와 개인사를 선긋듯이 별개로 생각하셔서는 안됩니다. 개인사도 그사람의 생활이고 업무도 그사람의 생활이기 때문입니다.


어쨌든 그렇게 그사람과의 관계를 맺었습니다. 그것은 내가 원해서 맺은것도 아니고 그사람도 원해서 맺은것도 아닙니다.


회사의 업무상 필요하기때문에 관계를 맺은것입니다. 그러면 긍정적이고 적극적인 사람은 그러한 인간관계를 회사일로 단정짓지 않을것입니다. 그것을 더욱더 발전시키기 위해서 어떠한 장치나 어떠한 행동을 할것입니다. 그것은 다름아닌 그사람의 일상까지 모두를 들어주어서 "내자신이 너한테는 한없이 너그로운 사람이니 나를 믿어주세요"라고 말하지않는 암묵적인 신호를 보냅니다. 그신호는 다름이아닌 그사람이야기를 끌어내어서 들어주는것 하나면 됩니다. 그렇게 긍정적인 사람은 회사일로 다른사람을 만나는것이 자신에게 이익이되기때문에 적극적일수 밖에 없습니다. 그리고 수동적이고 소극적인사람은 그반대가 되겠습니다.


그렇다면, 그러한 인간관계에서 사람간에 일들이라 오해가 생기는것은 너무나 당연합니다. 이유는 사람은 완전한 존재가 아니기 때문입니다. 상대방을만나서 이야기하다가 상처를줄수도있고, 이익을가져다 줄수도 있습니다. 그러면 그러한사람간의 관계에서 오해가 생기는것은 당연합니다. 그렇다면 당신은 상대방에게 오해가 생긴것을 풀기위하여 어떠한 노력을 하십니까?


일단, 서로간에 생겨난 오해는 어떠한 것인지부터 정확히 알아야 서로간에 풀수가 있습니다. 그것도 아주정확히 알아야 합니다. 일단 서로간에 오해가생기면 일반적으로 힘이쎄거나 사회적으로 지위가 높은사람이 그보다못한사람에게 일방적으로 공격을 하는것이 일반적입니다. 자신의 힘으로 약한사람을 찍어누르는 것이지요. 그것은 올바른 해결방법이 아닙니다.


그렇게하면 서로간에 신뢰는 점점 금이가서 종국에는 깨지게 되어있습니다. 그래서 당장에 힘이쎄지만 그러한사람은 상대방을 납득을 시키도록 노력하는것이 올바른 행동입니다. 물론, 힘이약한사람도 당연히 상대방을 납득을 시키도록 노력해야 합니다.


납득과 우기기를 착각하시면 문제해결은 전혀 이루어지지않고 넘어가게 됩니다. 그것은 보이지않는 신뢰가 깨져감을 명심하시기 바랍니다.


한번쯤은 경험하셨을 텐데요. 이것저것 오해가 생겼는데 상대방이 어떠한 이야기를 하고나니 생겼던 오해가 쫙~ 풀리는 경험을 말입니다. 그것이 상대방을 납득하여 얻은결과 입니다. 그래서 우기기보다는 상대방을 납득시키는데 자신의 최선을 다해야 하겠습니다.

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그림출처 : 인터넷검색

 

현재 우리가정에서 나의존재, 나의직장에서 나의존재, 내친구들에게서의 나의존재는 어떠한 존재일까요? 한번쯤은 이러한 것들에 대하여 생각해 보신적 없으시나요? 우리가 삶을 살아가면서 이러한것을 한번 뒤돌아 보는것도 상당히 중요한 작업입니다. 나의가족이 나를 어떤 포지션에 놓고 있는지를 정확히 알고 있어야 가족들을 대할때 필요없는말들을 하지 않습니다. 가족간에도 지켜야하는 예의가 있으니까 말입니다. 마찬가지로 나의직장에서 다른직원 또는 사장이 나를 어느포지션에 놓고있는지를 정확히 알도록 노력하여야 합니다. 그래야 나의 직장생활이 편해집니다. 내친구들도 마찬가지 입니다.


사람은 사회적인 동물입니다. 따라서 사람들과 관계를 맺고서 살아가고 있는 것입니다. 그럼 사람을 만나면 사람들간에 무의식적으로 나름의 생각으로 상대방을 어느포지션에 집어넣습니다. 물론 상대방은 그사람이 나를 어느포지션에 집어넣는지를 알수는 없습니다. 그래서 자꾸만 물어보고 대화해서 그사람이 나를 어느포지션에 집어넣었는지 알아내야 합니다.

 

내가생각한 포지션이 아닌 한참 아래의 포지션에 집어넣었다는것을 알고나서도 화를내서는 안됩니다. 그런포지션에 집어넣도록 하였던 사람은 당연히 바로 당신의 책임이기 때문입니다. 그러나 포지션 변경은 어렵지가 않습니다. 꾸준히 열심히 사는 모습을 보여주면 됩니다. 즉, 신뢰를 계속해서 쌓아나가면 됩니다. 일전에 글에서도 말씀드렸듯이 신뢰는 죽을때까지 쌓아나가는 것이라고 말씀드렸습니다. 그렇게 신뢰를 계속해서 쌓아나가면 언젠가 자신의 포지션은 변해있을것입니다.


다시말씀드리면 상대방이 당신을 보고 포지션을 정하는것은 당신의 책임이며, 계속해서 신뢰를 쌓아 더좋은 포지션을 얻는것도 당신의 책임입니다.

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사진출처 : 인터넷검색

 

일전에 기업간에 신뢰에 대하여 생각해보는 시간을 가졌습니다. 그렇다면 개인간에 신뢰에 대하여 한번 생각해보도록 하겠습니다. 개인간에도 신뢰라는것이 존재를 합니다. 그렇다면 개인간에 신뢰에 대하여 생각하여 보도록 하겠습니다.


 

흔히 주위를 보면 어떠한 이야기를 하였을때 예상이되는 답변을 해주는 사람들을 볼수가 있습니다. 그러한사람의 행동도 예상이되게 행동을 하는사람입니다. 쉽게말해서 언행일치가 되는사람을 이야기하는것입니다. 이러한사람은 그러한언행일치의 행동에대한 신뢰가 쌓인사람입니다. 물론 좋게 신뢰가 쌓인사람이 있는반면 별로 좋지않게 신뢰가 쌓인사람도 있습니다. 즉, 세상모든사람은 거의모두 신뢰를 쌓고살아가고 있습니다. 나와 관계를 맺고살아가는 사람들 모두들 어떠한 신뢰를 쌓아가고 살아가고 있다고 보시면 됩니다. 신뢰가 어렵다면 쉬운말로 이미지라고 생각하시면 쉽습니다. 각자 개인들 모두 개인의 이미지를 가지고 살아가고 있습니다. 그리고 그러한 이미지는 회사에서만 존재하는것이 아니고 집에와서는 가정에서의 이미지 혹은 신뢰, 친구들과의 모임에서는 친구들 모임에서의 이미지 혹은 신뢰라고 생각하면 쉽습니다.


 

신뢰는 각각의 처한상황에따라서 조금씩 변하기도 하지만 조금씩 변하는것도 신뢰를 쌓아가는 과정입니다. 신뢰는 끝이 있는것이 아니라 계속해서 쌓아가는것입니다. 평생동안 신뢰를 쌓아가다가 끝나는것 또한 신뢰입니다.


 

그렇다면 이글을 읽고계신 여러분들은 다른사람에게 어떠한 신뢰를 쌓고 계시는지 한번쯤 뒤돌아 보시고 혹시 좋지않은 신뢰를 쌓고 계신다면 지금부터라도 좋게 신뢰를 쌓아가시기를 권하여 드립니다. 신뢰는 평생을두고 쌓아가야하는 것이기 때문입니다.

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사진출처 : 인터넷검색

 

인생을 살아가면서 중요한것중에 하나는 신뢰를 쌓아간다는 것입니다. 제가생각하는 신뢰를 쌓는다는것은 인생에서 가장 중요한부분중에 하나라고 생각합니다. 신뢰는 단시간에 쌓이는것이 아니라 오랜시간에 걸쳐서 차곡차곡 쌓여서 나타나는 결과물이라 생각이 됩니다.


일단 신뢰에 대하여 이야기를 하려니 너무 막막합니다. 이유는 신뢰라는 단어가 포함한 뜻이 너무 광범위하기 때문입니다. 그래서 일단 기업간에 신뢰를 쌓아가는것부터 시작하도록하고, 다음의 포스팅에서는 사람간에 신뢰에대하여 이야기 하도록 하겠습니다.

기업간에 신뢰를 쌓아간다는것은 어떤것일까요? 기업간에 거래는 신뢰를 기본바탕으로 거래를 합니다. A라는 회사가 발주를주면 B라는 회사가 물품을 납품을 합니다. 물품을 납품을하고 물품에대한 현금을 익월말이나 서로간에 계약한날에 입급을 하여줍니다. 그렇다면 물품납품과 현금결재일의 시차가 존재를 합니다. 이 시차만큼의 시간동안에 서로간에 신뢰가 쌓여있지 않다면 거래가 성립되지 못합니다.

 

즉, 물건을 납품한 B라는 회사는 약속한날짜에 A라는 회사가 물건대금을 결재해 줄것으로 믿는것이 서로간의 신뢰입니다. 만일에 B회사가 A회사가 약속한날 물건대금을 결재해줄것 같지가 않다고 판단이 된다면 두회사간의 신뢰는 깨지는것으로 서로간에 거래는 성립이 되지 않습니다.

기업간에 신뢰는 거래성사여부를 결정하는 중요한 요인입니다. 그리고 그러한 신뢰는 하루아침에 생기는것이 아닙니다. 이번물건대금을 정확히 지불하고, 다음에 물건대금 정확히 지불하고, 이러한것들이 하나씩 쌓였을때 기업간의 신뢰가 쌓이는것입니다. 이러한 신뢰는 돈주고도 살수가 없는것입니다.

대기업들도 TV 광고로 이미지광고를 많이 합니다. 이러한 이미지광고가 바로 신뢰를쌓는작업입니다. 대기업들도 신뢰가 얼마나 중요한지 알기때문에 큰돈을 들여서 국민들에게 회사의 신뢰도를 높이려 상당히 공을들이고 있는것입니다.

 

제가생각하는 신뢰는 개인이나 회사, 국가 모두 존재하는 가장 중요한 요소라고 생각합니다. 그리고 신뢰를 쌓는다는것은 정말로 어렵고 오랜시간이 필요한 작업입니다. 만일에 한개인이 다른사람들에게 신뢰를 쌓는다면 그사람은 성공적인 삶을 살아가고 있는것입니다.

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그림출처 : 한겨레신문

 

요즘 CCTV가 많이 보급되기 시작하면서 CCTV로 업무를보는 직원들을 감시하는 회사들이 많이 늘어나고 있는 추세입니다. 그래서 직원과 회사경영자간에 마찰이 생기는것을 자주보곤 합니다. 회사경영자는 직원들이 업무시간에 일은 안하고 인터넷서핑이나 하는지 궁금하기는 할것입니다. 그러나 이것은 심각한 인권침해 행위입니다. 회사경영자입장에서는 직원들에게 월급을주니 월급을 주는것 이상으로 그사람에게 일을시키고 싶은것은 당연한것입니다. 그러나 그것이 빌미로 사회적파장을 일으킬수도, 경영자와 직원간에 신뢰가 깨질수가 있습니다.


 

경영자는 직원들 업무시간에 CCTV를 설치하여 직원들을 감시해서 얻을수 있는것이 무엇인지 다시한번 생각해 보아야합니다. 직원을 감시해서 근무시간에 근무태만을 하는직원에게 무엇을 해줄수 있습니까? 1년뒤 연봉협상에서 연봉동결 정도밖에 할수가 없습니다. 아니면 "내가 CCTV로 너의 업무하는것을 보아하니 놀고있더라"라고 이야기할수도 없는 노릇입니다. 그리고 직원들이 CCTV로 업무하는모습을 감시하고 있다는것을 알게된다면 진정으로 열심히 일할 직원이 얼마나 될까요? 그리고 그것은 CCTV설치한 경영자와 직원간에 거리만 멀어질뿐 CCTV가 회사경영에 전혀 도움이 되지 않습니다. 오히려 직원들 사기만 떨어뜨릴 뿐입니다.


 

회사를 경영하시는 경영자분들은 업무환경에 CCTV를 설치할시간에 직원들에게 열심히 일할수 있도록 동기부여를 하도록 유도하는 방법을 찾으시는게 더욱더 현명한 방법입니다.


 

한번 정이 떨어진 회사에 직원들은 남들이 보기에 열심히 일하는것 처럼 보이게는 할수 있지만 진정으로 회사를위하여 창의적인 생각들은 내놓지는 않습니다. 그런데 회사에 전직원들이 근무시간에 경영자가 CCTV를 설치하여 일하는것을 전부 감시하고 있다는것을 알았다면 그누구도 열심히 창의적인 의견을 내는일은 없을것입니다. 그냥 근무시간에 열심히 하는척하는 연극배우들만이 회사내에 존재하게 될것입니다.

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사업에대한단상

 

회사업무 흐름에 대하여 포스팅하여 봅니다. 회사에서는 제일먼저 영업을 진행할 회사에 방문하여 영업을 진행합니다. 해당제품이 회사에 적합한 제품인지 검토 또는 테스트를 진행을 합니다. 그리고 검토 또는 테스트를 통과하면 견적서를 요청하게되고 이것을 토대로 내부적인 최종검토를 진행하게 됩니다. 그리고 해당제품에 대하여 구매를 결정하게 됩니다.

 

이렇게 진행이 되어서 영업이 성공을하면 제품에대하여 견적서를 바탕으로 발주서를 영업을 진행하였던 업체에 발행을 합니다. 발주서를 발행한 업체와 발주서를 발행받은 업체간에는 서로간에 사업자등록증사본을을 교환하게 됩니다. 사업자등록증사본을 교환하는 이유는 세금계산서를 발행하여야 하기때문입니다. 세금계산서 항목에는 사업자등록번호를 기재하도록 되어있습니다. 그리고 납품해야하는 회사는 납품받는 회사에 주거래은행의 통장사본도 같이 보내주어야 합니다. 그리고 제품을 납품을 할때 세금계산서와 거래명세서를 납품할 물품과 같이 전달을 합니다.

 

그리고 마지막으로 처음 거래하는회사에게는 물품납품후 1주일이내에 현금을 받고, 계속 거래를 진행 하였던 업체에게는 납품후 익월말로 현금을 받습니다. 그러한 이유는 첫거래는 서로간에 신뢰가 쌓이지 않은 상태이므로 빠른시간안에 현금을 보내주어야 하는것이며, 그후에 꾸준한 발주가 있을때는 익월말 현금지금 이유는 서로간에 신뢰가 쌓이고 있기 때문에 가능한 것입니다.

본 포스팅을 남기는 이유는 보관차원에서 포스팅을 남기는 것입니다.

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사진출처 : 인터넷서핑

 

사업이란 무엇일까요? 일단 사전적인 뜻부터 확인해 보는것이 좋을것 같아서 사전을 찾아 보았습니다.
사업이란 : ① 주로 생산과 영리를 목적으로 지속하는 계획적인 경제 활동 ② 생산과 영리를 목적으로 계획적인 경제 활동
을 하다.


위와같은 뜻으로 적혀져 있습니다. 그렇다면 정말 사업이란 무엇일까요? 제가 생각하는 사업에 대하여 정리를 해보고져 합니다. 많은사람들이 돈을 많이 벌고 싶어 합니다. 그래서 사업이라는것을 하는데 이 사업이라는것이 만만치 않습니다. 정말 쉽지가 않은것이 사업입니다. 왜 쉽지가 않을까요? 사업은 처음에 접근하는 방법에 따라서 많은 차이가 생기기 시작합니다. 그것은 무엇일까요? 위의 사진을 보시면 아시듯이 회사라는곳은 위사진과 같이 프로젝터를 놓고 열심히 만들어놓은 화일을 설명합니다. 그럴듯해 보입니다. 그러나 잘하고 있는것일까요? 그것은 상황에 따라서 다른것이지 "잘하고 있다", "못하고 있다" 라고 단정지어 결정하시면 안됩니다.

 

다른사람들에게 업무나 신규아이템등 설명이 필요할때는 잘하고있는 행동입니다. 그러나 매주 반복되는 행동이라면 잘하고 있는 행동이 아닙니다. 사업을 간단히 정리해 보면 사업은 눈에 보이지 않는 행동들이 모여서 눈에 보이는 결과물을 만들어내는 행위 입니다. 즉, 보이지않는것들이 모이고 모여서 눈에보이는 결과물(결론적으로 돈)을 만들어 내는 행동입니다. 그를 위해서 회의도하고, 자료도 만들고 하는 눈에 안보이는 행동들이 쌓이고 쌓이다보면 결과물을 만들어 내는 것입니다. 예를들어 음식점은 음식만 맛있게 잘만들면 된다고 생각하시겠지만 결코 그것만으로 성공적인 음식사업이 된다고 할수가 없습니다. 구구절절한 상권이 좋은곳, 등등으로 이야기들 하시는데 사업은 신뢰가 담보가 되었을때 씨너지를 냅니다. 신뢰도 보이지않는 사업성공의 중요한 요인입니다.

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