생활의낙서장

사진출처 : 데일리안

제가 회사를 상대로 영업을 하다보면 회사마다 꼭 한명씩은 뛰어난 사람들이 존재합니다. 그리고 그사람들은 언제나 그회사사람들의 선망의 대상이 됩니다. 그것은 작은회사이건 큰회사이건 적어도 한명씩은 그러한 사람이 존재하는 이유가 있는것 입니다. 그것은 다름이 아니라 회사를 경영하는 사장이 모든것을 전부다 관리를 할수가 없기때문에 그회사의 사장이 자신이 관리할수 없는부분을 관리해줄 사람이 필요하기 때문에 자신의 부족한 부분을 채워줄 사람을 선정하여 그사람을 인정하여서 생기는 일입니다. 그리하여 그회사에 뛰어나다고 인정받는 사람에게는 어느정도 회사의 결정권도 주어져서 생기는 현상입니다.

그렇다면 이제는 제가 좋아하는 저의 경험을 기록해 볼까 합니다. 어느날 전화가와서 그분과 통화를 합니다. 그리고 회사를 방문해 주시기를 희망하십니다. 그래서 일정을 잡았습니다. 그리고 그분을 만났습니다. 그분을 만나서 저는 열심히 저의일에 대하여 설명을 드립니다. 그리고 그분은 열심히 저의이야기를 경청해 주십니다. 그런데 가만히 이야기하다가 보니까 그분이 그회사에서 대단히 인정받는 사람이라는것을 느낄수가 있습니다. 그리고 그분과 업무가아닌 다른 사적인 이야기를 해보니 그분은 지금의 업무때문에 다른회사에서 스카웃되어서 오신분 같았습니다. 그것은 그분이 직접적으로 이야기 하지않아도 하시는 이야기의 조각들을 맞춰보면 알수가 있습니다. 그런데 그러한 조각들은 시간이 흘러서인지 기억이나지 않습니다. 그냥 "그분은 이번 프로젝트로 인하여 스카웃되어서 오신분이다."라는 정도만이 저의머리에 남아있습니다.

그렇다면 그분이 회사에서 인정받는 다른직원들의 선망의 대상이 되었다는것은 어떡게 알았을까요? 그것은 다름이 아니라 그회사의 회의실에서 그분과 회의를 진행하였는데 회의실창문으로 회사의 여직원들이 쭉 모여서 저와 그분과 회의하는 모습을 신기한듯 지켜보았기 때문입니다. 너무나 신기했을 것입니다. 나이도 한참이나 어린사람이 자신의 회사에 선망의 대상이되는 사람에게 열심히 떠들고 그회사의 선망의 대상이되는 사람은 열심히 경청하고 받아적고 하는것을 보니 정말로 너무나 신기하였을 것입니다. 그리고 그회사의 선망의 대상이되는 그분은 어째서 저를 만나줬을까요? 그것도 간단합니다.

제가하는 일에대하여 하나도 모르기 때문입니다. 그래서 그것을 가능한 빨리 배워서 그일에 대하여 알아내기 위해서 입니다. 그래서 자신이 계속해서 회사에 인정받는 사람이 되고싶은 것입니다. 그래서 저의이야기를 열심히 경청하고 질문할 사항들을 기록하여 회의에 참석하신 것입니다.

저는 이렇게 제가만나는 분들은 그회사에서 인정받는분들을 만나고 다닙니다. 이유는 제가하는일은 많이들 모르시기 때문입니다. 그래서 회사에서 인정받는분들이 저를 만나주는 것입니다. 그래서 많은것을 빨리 배워서 회사에서 아는척도 하고, 배운것을 기술에 접목시키기 위해서 그러한 인정받은 분들이 저를 만나주시는 것입니다. 분명히 저와의 회의가 끝나고나면 그날오후나 다음날 오전에 인정받는분은 회의를 소집하실 것입니다. 이유는 저에게 배운것을 써먹고 싶으시기 때문입니다. 그것도 자신이 아는지식인것처럼 말입니다. 그래도 저는 상관없습니다. 그렇게되어서 그분이 저에게 미안한 마음을 가지게 된다면 그것이 저에게 유리해질것이기 때문입니다. 이유는 그러한 미안한 마음이 저의 제품을 구매하는 마음으로 변할것이기 때문입니다. 그래서 저의지식이 자신의 지식인것처럼 하시기를 저도 바라고 있습니다.

그림출처 : 인터넷검색

만일에 내자신이 자신의일을 즐기며 그일을 사랑하며 생활해 나간다면 그사람은 정말로 행복할 것입니다. 그러나 불행하게도 대부분의 많은분들은 자신의일을 즐기면서 생활하지 못하시고 계신것 같습니다. 그러나 이글을 작성하고있는 저는 어떨것 같으신지요? 저는 저의일을 아주많이 사랑하고 아주많이 즐기고 있습니다. 그래서 저는 살아가는 이세상이 아름답습니다.

일단 제가하는일이 무엇인지 말씀드리고 시작하도록 하겠습니다. 제가하는일은 산업용접착제를 유통하는일을 하고있습니다. 즉, 산업용접착제를 판매하는일을 하는것이 본인의 일입니다. 사회생활을 시작하면서부터 접착제로 시작하여 현재까지 10년이 넘는동안 접착제만을 하였습니다. 그래도 모르는부분이 많기는 하지만, 저는 지금의 저의일이 대단히 자랑스럽고 하는일이 아주즐겁습니다. 특히나 접착제는 제조를하는 제조업에서는 거의다 사용을 하고있는 제조업의 바로미터입니다. 그래서 제가하는일이 더욱더 자랑스럽고 재미있습니다.

그렇다면 그렇게 자신의일을 사랑하면 어떠한 현상이 생길까 한번 생각해 보겠습니다. 가끔 저에게 업체분들이 전화문의를 오시거나 방문요청을 합니다. 전화문의를 하시는분에게는 제가알고있는 접착제관련 이야기를 실컨하여 드립니다. 그것도 아주신나서 말입니다. 이유는 제가 사랑하는 일이기 때문입니다. 제가사랑하는 일이고 신나하는 일이니 하고싶은 이야기가 많습니다. 그래서 제가아는 한도에서 신나게 떠들어 드립니다. 전화문의 하신분은 자신이 모르는것을 문의하신 것이니 저의 이야기를 들을수 밖에는 없는것이구요. 저는 제가하는 자랑스러운일을 신나게 떠들면 그만입니다. 제가하는일을 들어주려고 전화까지 걸어주시니 저는 더욱더 신나는 것입니다.

그리고 방문요청이 들어와도 마찬가지 입니다. 업체에 방문하여 담당자분과 이야기하면 됩니다. 아니 제가아는것을 실컨 떠들고오면 됩니다. 방문요청을 하신분은 저에 이야기를 듣기위하여 저를 부르신것 이기때문에 걱정하지않고 실컨떠들면 됩니다. 제가사랑하는 저에일에대하여 이야기 들어주시겠다는데 이어찌 신나지 않을수 있겠습니까? 그리고 그렇게 하고나서 조금만 시간이 지나면 제가판매하는 제품을 구매하여 주실것인데 이어찌 신나지 않겠습니까? 저의일에 대하여 이야기 들어주고 물건까지 사주는데 안신나는 사람이 이상한 사람일 것입니다.

이렇게 앞에서 살펴보듯이 자신이 하는일을 사랑하게되면 생활이 즐거워 집니다. 물론 저같은 영업을 하는사람의 예를 들어서 설명을 드렸지만 다른직종의 분들도 나름의 생각을 바꾸시면 저처럼 자신의일을 신나게 하실수 있으실 것입니다. 그러나 저는 다른 직종에 계시는 분들에 대해서는 알수없어서 도움을 드릴수는 없습니다. 이점은 양해를 하여주시기 바랍니다.

그림출처 : 인터넷검색

우리는 가끔 실수로 남의인생에 끼어드는 실수를 저지르기도 합니다. 그렇다면 어째서 남의인생에 끼어들어서는 안되는 것일까요? 일단 그것을 이야기하기전에 조언과 남의인생에 끼어들기를 정확히 구분하여야 합니다. 그래야 자신이 실수를 하고있는지 아니고 그사람에게 도움을 주고있는지를 확인할수가 있습니다.

조언을 생각해 보겠습니다. 조언은 상대방이 어떠한 자신에 인생에 영향을 줄만한 것에대하여 다른사람에게 의견을 구하는것을 말합니다. 예를들면 현재 사귀는사람이 있는데 그사람과 결혼을 할지말지 고민을 하고있다고 생각해 보겠습니다. 결혼은 그사람의 인생에서 가장중요한 일중에 한가지 입니다. 그래서 그사람의 인생에 일정부분을 결정하는 문제입니다.

그러면 조언은 상대방의 이성에 대하여 객관적으로 판단하여 "그사람의 장점은 이것이고, 그사람의 단점은 이것인것 같다"라는 정도만 하여주는것이 조언입니다. 즉, 결혼에대한 결정은 전적으로 상대방이 내리도록 하여주는 것입니다.

그렇다면 상대방의 인생에 끼어드는 행위는 무엇일까요? 상대방의 인생에 끼어드는 문제도 위에서 예를들듯이 결혼문제를 가지고 이야기 해보겠습니다. 상대방이 자신이 사귀는 이성에 대하여 어떤지를 묻습니다. 그러면 상대방의 인생에 끼어드는 문제는 그이성에 대하여 자신이 판단하고 그대로 행하라는 압력을 행사하는 것입니다. 남의인생을 자신이 결정해 버리고 그대로 하라고 강요하는 행위입니다. 이것은 그사람의 인생을 다른사람이 결정해 버리는 것입니다.

예를들어서 부모님 입장에서 자식의 이성친구가 자식의 결혼상대자로 탐탁치 않아하였다고 생각해보면, 부모님들은 "난 이결혼반대한다"라고 이야기 할것입니다. 그것은 부모님으로서의 자세가 올바르지 않다고 생각됩니다. 자식의일을 부모라는 사회적 지위를 이용하여 자식의 인생에 개입하는 바람직하지 못한행동입니다. 아무리 부모님이라도 자식의 인생에 개입하여 자식에 인생에 끼어들어서는 안됩니다. 보다 현명한 부모님이라면 "너의 이성친구는 이런점은 괜찮고, 저런점은 부족한것 같구나"라고 이야기 하여주고 부족한것을 고쳤으면 좋겠다고 조언을 해주는것이 어른의 올바른 행동이라고 생각이 됩니다.

위의 부모자식간에만 남의인생에 개입하는것은 아닙니다. 상대방이 자신보다 못해보인다고 판단이 되어서 그사람의 인생에 개입하는 경우는 우리는 흔히들 많이 볼수가 있습니다. 주로일어나는 경우는 사회적 강자가 사회적 약자에게 억압적으로 억누르고 그로인하여 상대를 낮게볼때 주로많이 발생합니다.

남성들 보다는 여성분들이 자신의일에 대하여 주위에 조언을 많이하는것으로 알고있습니다. 그래서 주위분들의 결정을 맹신적으로 추종하여 그대로 행동하시는 분들이 많습니다. 그런데 정말로 생각해보아야 하는것은 자신의 인생을 결정할만한 중요한일은 남이아닌 자신의 인생에 영향을 줍니다. 그래서 다른사람에게 조언은 들을수 있지만 다른사람들이 자신의 결정에 끼어든다고 판단이 되시면 단호히 거부를 하시기 바랍니다.

그사람이 당신의 인생을 대신살아주지도 않을뿐더러 다른사람의 잘못된 결정으로 인하여 받는피해는 고스란히 당신에게 돌아옵니다. 그러한 피해를 받았을때 자신의인생에 끼어든사람은 모른척 눈감고 언제그랬냐는 태도를 취할것 이기 때문입니다. 그리고 그사람이 정말 착해서 책임져 준다고 하여도 그책임은 한정적일수밖에 없습니다.

그래서 잊지마셔야 하는것이 자신의일에대한 책임은 자신입니다. 그어떤 다른사람이 자신의 일에대하여 책임져주지 않습니다. 그러니 다른사람의말은 정말로 참고용으로만 듣고 결정은 자신이 하여야 한다는점을 절대로 잊지 마시기 바랍니다.

사진출처 : 인터넷검색

요즘은 스마트폰을 사용하는 사람들이 많아졌습니다. 오히려 기존에있던 피쳐폰을 사용하는 사람들이 귀해진듯한 느낌입니다. 초등학생들도 스마트폰으로 전화를 하는것도 쉽지않게 볼수가 있으니 말입니다. 이렇게 스마트폰 사용량이 많아진 요즘에도 친구들과의 모임에 나가면 가장많이 듣는말이 무엇입니까? 저의 경험상으로는 두가지정도를 가장많이 듣고 있습니다. 그첫번째는 "니스마트폰 모델이 무엇이냐"라는말과, 두번째는 "이거 이거 다운받아서 해봐"정도 입니다.

일단 두번째부터 말씀드리면 스마트폰용 앱을 다운받아서 해보라는 친절한 조언입니다. 그러면 저는 솔직히 그이야기를 무시해 버립니다. 소개해준것은 고맙지만 그앱이 나에게 도움이 될지 안될지 모르기 때문입니다. 도움이 안되면 지우면 된다고 하지만 앱을 다운받고, 실행하고, 지우고 이러한 3단계의 행동을 해야하므로 저에게 도움이 되지 않는것 입니다. 즉, 시간낭비라는 말입니다.

그리고 오늘 이야기하고싶었던 첫번째인 스마트폰 모델에 대해서 저의 생각을 정리해 봅니다. "너의 스마트폰 모델이 무엇이냐"라는말은 "너의스마트폰은 최신모델이냐"라는 말입니다. 즉, 최신모델이 아니면 어서가서 최신모델로 바꾸라는 이야기 입니다. 그렇게 상대방의 말대로 저의스마트폰을 바꿨다가는 제스마트폰은 10개도 넘게 집에서 썩고 있을것입니다. 모델이 바뀔때마다 폰을 교체한다면 그것은 정말로 엄청난 낭비라는 말입니다.

그리고 제발 만나면 "니스마트폰 모델이 무엇이냐"라는 말을 듣고싶지 않아서도 이렇게 글을 올려보는 것입니다. 그렇게 자꾸만 스마트폰을 바꾸는것도 저에게 득이되는것이 아니라는 말입니다. 그리고 저의 생활에서 전화기라는 부분에 대하여 관여를 하는것 입니다. 아무리 친구라지만 저의 생활에 영향을 줄수있는 부분에 자꾸만 관여를 하는지 모르겠습니다. 그러다가 전화기를 바꿨는데 불량인 제품을 받았다면 그친구가 내손해를 보상해 줄것도 아닌데 말입니다.

이글을읽고있는 분들중에도 그런말들을 자주하시는 분들도 계실것이고 그러한 말들을 자주듣는분들도 계실것입니다. 그런말씀을 자주하시는 분들은 앞으로 그런말들을 하지않으시도록 노력하시기 바랍니다. 그리고 그런말을 자주듣는분들은 당당하게 거부하십시요. 그리고 "내전화기는 아직 쓸만하고 전화도 잘되니 내걱정 하지않아도 되"라고 당당하게 이야기 하시기 바랍니다.

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우리는 일상을 살아가면서 상대방과 의견충돌이 생기는 경우를 가끔씩 경험하게 됩니다. 이렇게 의견충돌이 생겼을때 현명하게 풀어가는것이 앞으로 상대방을 대할때 껄끄럽지 않게 대할수 있습니다. 그렇다면 일반적으로 의견충돌이 일어났을때 우리는 어떡게 그것에 대처를 하고있을까요? 의견충돌이 일어난 상대방의 의견을 먼저 듣습니다. 귀로는 의견을 듣기는 합니다만, 의견을 듣는것이 아니라 상대방의 말실수가 일어나는것을 잡아채기 위함입니다.

그러면 그상대방도 마찬가지로 이야기를 끝마치고 상대방의 반응과 내가한말에 대하여 어떡게 반응하는지 확인해 보고져 합니다. 그리고 그사람의 의견을 듣습니다. 물론 그사람도 마찬가지로 말실수만을 듣는것 입니다.

위에서 이야기 하듯이 한다면 문제해결은 전혀 일어나지 않을것 입니다. 의견에 대하여 발전적인 이야기는 하나도 없고 상대방의 꼬투리만을 잡아내려 하고있기 때문입니다. 이것은 서로에게 전혀 도움이 되지않는 행동입니다.

그렇다면 의견충돌이 일어났을때 문제해결 방법은 무엇이 있을까요? 답은 의외로 간단합니다. 의견충돌이 일어난 상대방과 대화를 시도하는것 부터가 의견충돌의 문제해결의 시작점입니다. 여기서 대화시도는 위에서 이야기 하였던 상대방의 실수잡아내기의 대화가 아닌 진정으로 상대방의 의견을 들어보고 자신이 잘못생각한 부분이 있는지 없는지를 정확히 알도록 노력하는 자세만 가지고 있으면 의견충돌의 문제를 해결할수가 있는것 입니다. 그런데 일반적으로 그러한 노력보다는 자신의 의견은 틀린것이 없다고 생각을 하면서 대화를 시도하기 때문에 문제해결이 전혀 이루어 지지 않는것 입니다. 자기자신도 당연히 사람이다보니 틀릴수가 있습니다. 사람은 완벽한 존재가 아니기 때문입니다.

이렇게 마음을 열고서 상대방과 대화를 하다보면 상대방도 마찬가지로 자신이 잘못한 부분에 대하여 어느정도는 시인을 할수가 있는것 입니다. 그것은 상대가 진심으로 대화를 시도하는것을 인식하였기 때문입니다. 이렇게 의견충돌이 생겼을때의 해결은 의외로 간단하지만 그러한 문제점들을 받아들이고 행하는것이 생각보다는 쉽지는 않다는것입니다.

상대방과 의견충돌이 생기셨습니까? 그렇다면 "자신도 틀린것이 있구나"라고 생각하시고 상대방과 대화를 시도하십시요. 그러면 의견충돌은 쉽게 해결될 것입니다.

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우리는 일상을 살아가며 사람들과 관계를 맺어가며 살아갑니다. 그리고 그렇게 맺어진 관계를 기본으로 상대방에게 이익을 주거나 혹은 손해를 끼치는 행동을 합니다. 어째서 그러한 행동들이 계속될까요? 그것은 아주 간단합니다. 사람은 본능적으로 자신이 손해를 보는것을 싫어합니다. 그렇기 때문에 자신의 손해볼 부분을 다른사람에게 떠넘기기도하고, 혹은 자신이 이익을 취하기 위해서 남의것을 빼앗아 오기도 합니다. 즉, 상대방이 눈치를 채거나, 눈치를 채지 못하거나 자신의 이익을 취합니다.

상대방이 눈치를 채고 상대방이 손해를 입었다면 그것은 상대방에게 잘못을 말하고 용서를 구해야 합니다. 그냥 자신이 상사이기 때문에 자신의 위치를 믿고서 까라뭉게 버린다면 그것은 진정으로 올바른 행동이 아닙니다. 아니면 상대방이 알아도 자신은 모른척 눈감아 버리는 행동도 정의로운 행동이 절대로 아님을 아셔야 합니다. 그렇게 이용당한 상대방은 마음이 많이 아플것 입니다. 그것은 추후에 그사람과의 관계에서 다른일이 생겼을때 상대방이 당신을 신뢰하지 않을것이기 때문에 그일은 어그러질 확률이 커집니다.

그래서 상대방과 나와의 어떠한 일들이 발생하였을때 그것을 눈감거나 모른척 하시면 향후에 다른일들을 진행하기 힘들어 집니다. 세상은 혼자만이 사는것이 아니라 여러사람이 어울려 사는것입니다. 그래서 상대방이 당장은 별거없어 보여도 그사람에게 최선을 다하여야 합니다. 그것이 자기자신에게 이익을 가져다 줄것입니다.

상대에게 최선을 다한다는것은 자신의 책임을 상대에게 떠넘기지 않고, 상대방이 가진것을 빼앗지 안아야 하고, 혹여 그러한 일들이 있었다면 솔직하게 고백하고 사과하는 행동을 하여야 합니다. 그것이 상대방이 당신을 신뢰할수 있도록 하는 올바른 행동이기 때문입니다. 자신이 가지고있는 지위는 따지고보면 별거 아닙니다. 자신의 지위로 상대방을 억합하는 행동도 올바른 행동이 아닙니다. 사람과 사람은 동등하기 때문에 동등하게 대하여야 합니다. 그래야 시간이 지나서 다른일을 도모할때도 상대방은 당신을 신뢰하고 그일에 적극적으로 협조를 할것이기 때문입니다.

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귀사의 사장님이 가장 두려워 하는것이 무엇일지 한번 알아볼까 합니다. 회사에서는 언제나 권위있고 위풍당당한 사장님을 한번 떠올려 보시기 바랍니다. 직원들 앞에서는 언제나 당당하신 우리 사장님, 그러나 그러한 사장님도 두려워하는것이 있습니다. 그렇다면 그렇게 당당하신 우리사장님이 가장 두려워하는것이 무엇일까요?

일단 결론부터 내놓고 시작하도록 하겠습니다. 사장님이 가장 두려워 하는것은 가난해지는 것입니다. 즉, 가난해진다는것은 하는 사업이 망한다는 것입니다. 망할수 있는 요인들은 무수하게 많습니다. 예전에 소위 잘나간다는 대우가 IMF때 망했던것 처럼 말입니다. 우리회사는 문제없다고 생각할수 있지만 꼭 그렇지만은 않습니다. 우리회사에 고객은 잘나가는 회사라 문제가 없다고 생각하시겠지만 그러한요소만이 존재하는것이 아님니다.

회사마다 신규사업에 일정부분의 투자를 하고 있습니다. 물론 그러한 신규사업에 사장님은 각별한 관심을 갖고 계시는것이 일반적입니다. 신규사업에 사장님이 관심을 갖지 않는다면 그것은 당연히 엄청 문제가 많은 회사입니다. 그러한 신규사업이 뜻데로 되지 않는다면 그것도 회사가 떠안아야될 몫입니다. 그 신규사업을 위하여 은행에 대출도 받고 진행하는 경우가 상당히 많습니다. 그렇다면 왜 신규사업에 회사돈이 아니라 은행대출을 많이 이용하는 것일까요? 그것은 사람의 심리적인 부분이 많이 작용하는데, 회사돈을 이용하면 자신의돈이 나가는 느낌이라 사장님이 꺼리는 부분입니다. 그러나 대출을 받으면 그것은 남에돈을 이용하는 느낌이라 거부감이 조금 적습니다. 그러나 이것도 회사가 망할수 있는 요소로 작용하기도 합니다.

그외에도 회사가 망하는 요소들은 많습니다. 돈많은 사람주위에는 사기꾼들이 넘쳐나기 때문입니다. 그들은 "이곳에 투자하면 성공한다.", "저곳에 투자하면 성공한다." 라고 속여서 자신의 이익을 취합니다. 거기에 말려들면 순간에 훅갑니다. 즉, 사장님의 가장 두려워하는 가난해지는것을 두려워 한다는 심리를 잘알고 접근하여 이익을 취하려고 하는 것입니다.