생활의낙서장

그림출처 : 서울신문

자신에게 필요한 물건을 구입하실때 주위분들을 보게되면 의외로 흥정이라는것을 하지않고 물건을 구매하시는 분들이 많으십니다. 사실 저도 얼마전까지는 물건을 구매할때 흥정을 잘하지 않았었습니다. 이유는 마음속으로 그분들 고생하시는데 흥정하여 물건가격을 깎으면 죄송한마음이 들어서 였습니다. 그리고 흥정을 안하고 바로바로 물건을 구매하는것이 다른사람들 보기에도 멋있어 보였던 면들도 있었습니다. 그러나 지금은 물건을 구매할때 약간의 흥정을 합니다. 이유는 물건을 구매할때 흥정의 묘미를 알아버렸기 때문입니다.

물건을 구매할때 흥정을 하기위해서는 일단 물건을 판매하는곳이 물건을 흥정할수가 있는곳인지 아니면 물건값을 흥정할 여지가 전혀 없는곳인지를 알고서 흥정을 시작하여야 합니다. 그리고 저는 물건을 구매할때 일반적으로 물건에대한 흥정을 할수있는곳에서 물건을 구매하기를 선호합니다. 그래야 물건에대한 흥정을 쉽게 할수가 있기 때문입니다.

일단 저는 흥정을할때 물건값을 깎는 흥정을 선호하지 않습니다. 대신에 원하는 물건을 구매하면서 부가적으로 따라오는 물건이 생기는것을 더욱더 원하고 있습니다. 일단 제가 좋아하는 예를들어서 말씀을 드리겠습니다. 일을하기 위하여 컴퓨터는 필수품입니다. 그리고 제가 사용하던 노트북의 파워가 나가서 노트북을 포기하고 일반적인 컴퓨터를 구매하여야하는 상황이 되었습니다. 그래서 가까운 컴퓨터 판매점에 방문을 하였습니다. 그곳에서 저렴하면서 업무용으로 사용할만한 컴퓨터와 모니터를 저렴하게 구매하였습니다. 그런데 거기서 제가 한가지 실수한것이 있는데 그것은 컴퓨터를 일반적인 컴퓨터가아닌 슬림한 컴퓨터를 구매한 것입니다.

그렇게 몇일간 컴퓨터를 잘사용하고 있었습니다. 그러다가 슬림한 컴퓨터의 파워가 나가버렸습니다. 그래서 슬림한 컴퓨터의 파워를 사려고 했는데 이것은 제가 구매한 컴퓨터 가격과 비슷한 가격 이었습니다. 그래서 어쩔수없이 저렴하게 컴퓨터를 구매한곳에 슬림한 컴퓨터를 가지고가서 다른제품과 교환을 시도하였습니다. 물론 일정한 가격을 지불하고 말입니다.

그렇게 원하지않게 컴퓨터를 한번더 구매하게 되었습니다. 거기서부터 저의 흥정의 기술이 생기게 됩니다. 이유는 그곳 컴퓨터 판매하는곳에서 가만히 보니까 영수증을 발행하지 않는것이었습니다. 그래서 영수증을 요구해 보았습니다. 그랬더니 컴퓨터의 마우스와 키보드를 준다는 것이었습니다. 즉 자신이 컴퓨터를 판매하지만 세금은 내지않겠다는 자세였습니다. 그마음을 단방에 알아내고는 제가 컴퓨터를 하면서 가장필요한것이 무엇인지 생각해 보았습니다. 그리고 헤드폰이 필요한것을 알았습니다. 그리고 그곳에는 약간 오래 보관된것처럼 보이는 새것의 헤드폰이 눈에 보이는 것이었습니다. 그래서 그분에게 "헤드폰이 있으면 좋을것 같은데 영수증 끊지않는데신 저것을 주면 컴퓨터를 사용할때 유용하게 쓰일것 같습니다."라고 이야기 해주었습니다. 결과는 어떡게 되었을까요? 지금 저의컴퓨터에 헤드폰이 달려져 있습니다.

위의예정도의 흥정은 할만하다고 생각합니다. 그리고 그정도는 컴퓨터를 판매하시는분이 감당할 정도의 흥정이고 그로인하여 저는 원하는 헤드폰을 얻을수 있었습니다. 그리고나서 부터는 물건을 구매할때는 적당한 흥정을 시도하게 되었습니다. 특히나 중고품들을 판매하시는 분들에게는 특히나 흥정을 많이 시도하게 되었습니다. 이유는 중고품을 판매하시는 분들은 중고품들을 거의가 헐값으로 받으셔서 자신들의 마진을 많이 붙이시는것을 알고있기 때문입니다. 그래서 중고품을 구매할때는 그물건의 단점을 파악하고 물건의 단점을 지적하기 시작합니다. 그러면 그물건의 시작가격은 저렴하게 시작합니다. 그렇게 흥정을 하는방법을 배웠습니다. 그리고 앞으로도 물건을 구매할때는 저는 흥정을 할것 같습니다.

사진출처 : 데일리안

제가 회사를 상대로 영업을 하다보면 회사마다 꼭 한명씩은 뛰어난 사람들이 존재합니다. 그리고 그사람들은 언제나 그회사사람들의 선망의 대상이 됩니다. 그것은 작은회사이건 큰회사이건 적어도 한명씩은 그러한 사람이 존재하는 이유가 있는것 입니다. 그것은 다름이 아니라 회사를 경영하는 사장이 모든것을 전부다 관리를 할수가 없기때문에 그회사의 사장이 자신이 관리할수 없는부분을 관리해줄 사람이 필요하기 때문에 자신의 부족한 부분을 채워줄 사람을 선정하여 그사람을 인정하여서 생기는 일입니다. 그리하여 그회사에 뛰어나다고 인정받는 사람에게는 어느정도 회사의 결정권도 주어져서 생기는 현상입니다.

그렇다면 이제는 제가 좋아하는 저의 경험을 기록해 볼까 합니다. 어느날 전화가와서 그분과 통화를 합니다. 그리고 회사를 방문해 주시기를 희망하십니다. 그래서 일정을 잡았습니다. 그리고 그분을 만났습니다. 그분을 만나서 저는 열심히 저의일에 대하여 설명을 드립니다. 그리고 그분은 열심히 저의이야기를 경청해 주십니다. 그런데 가만히 이야기하다가 보니까 그분이 그회사에서 대단히 인정받는 사람이라는것을 느낄수가 있습니다. 그리고 그분과 업무가아닌 다른 사적인 이야기를 해보니 그분은 지금의 업무때문에 다른회사에서 스카웃되어서 오신분 같았습니다. 그것은 그분이 직접적으로 이야기 하지않아도 하시는 이야기의 조각들을 맞춰보면 알수가 있습니다. 그런데 그러한 조각들은 시간이 흘러서인지 기억이나지 않습니다. 그냥 "그분은 이번 프로젝트로 인하여 스카웃되어서 오신분이다."라는 정도만이 저의머리에 남아있습니다.

그렇다면 그분이 회사에서 인정받는 다른직원들의 선망의 대상이 되었다는것은 어떡게 알았을까요? 그것은 다름이 아니라 그회사의 회의실에서 그분과 회의를 진행하였는데 회의실창문으로 회사의 여직원들이 쭉 모여서 저와 그분과 회의하는 모습을 신기한듯 지켜보았기 때문입니다. 너무나 신기했을 것입니다. 나이도 한참이나 어린사람이 자신의 회사에 선망의 대상이되는 사람에게 열심히 떠들고 그회사의 선망의 대상이되는 사람은 열심히 경청하고 받아적고 하는것을 보니 정말로 너무나 신기하였을 것입니다. 그리고 그회사의 선망의 대상이되는 그분은 어째서 저를 만나줬을까요? 그것도 간단합니다.

제가하는 일에대하여 하나도 모르기 때문입니다. 그래서 그것을 가능한 빨리 배워서 그일에 대하여 알아내기 위해서 입니다. 그래서 자신이 계속해서 회사에 인정받는 사람이 되고싶은 것입니다. 그래서 저의이야기를 열심히 경청하고 질문할 사항들을 기록하여 회의에 참석하신 것입니다.

저는 이렇게 제가만나는 분들은 그회사에서 인정받는분들을 만나고 다닙니다. 이유는 제가하는일은 많이들 모르시기 때문입니다. 그래서 회사에서 인정받는분들이 저를 만나주는 것입니다. 그래서 많은것을 빨리 배워서 회사에서 아는척도 하고, 배운것을 기술에 접목시키기 위해서 그러한 인정받은 분들이 저를 만나주시는 것입니다. 분명히 저와의 회의가 끝나고나면 그날오후나 다음날 오전에 인정받는분은 회의를 소집하실 것입니다. 이유는 저에게 배운것을 써먹고 싶으시기 때문입니다. 그것도 자신이 아는지식인것처럼 말입니다. 그래도 저는 상관없습니다. 그렇게되어서 그분이 저에게 미안한 마음을 가지게 된다면 그것이 저에게 유리해질것이기 때문입니다. 이유는 그러한 미안한 마음이 저의 제품을 구매하는 마음으로 변할것이기 때문입니다. 그래서 저의지식이 자신의 지식인것처럼 하시기를 저도 바라고 있습니다.

그림출처 : 인터넷검색

제가 업체사람들을 만나면서 그사람들이 흔히들 생각하는 재미있는 착각에 대하여 글한번 올려드립니다. 흔한 착각에 기본전재는 다름이 아니라 입장차를 정확히 아신다면 절대로 그러한 재미있는 착각에 빠지지는 않을것입니다. 그러나 그러한 입장차를 정확히 안다는것이 쉽지는 않습니다. 그것은 아주 객관적으로 그사람의 입장과 본인의 입장이 어떡게 다른지를 알아야 되는것이기 때문입니다. 그래서 입장차를 정확히 알게되면 정말로 사회생활을 잘할수밖에 없습니다. 이유는 입장차를 정확히 이해하게되면 자신이 어떠한 행동을 하여야 하는지를 정확히 알게되기 때문입니다.

그렇다면 제목에 적었듯이 업체사람을 만나보면 흔히들 생각하시는 착각에대하여 풀어드리도록 하겠습니다. 일단은 제가 좋아하는 예를들어서 말씀을 드리면 이해하기 쉬우실것이기 때문에 본인의 경험을 예로들어서 풀어드리겠습니다. 저는 어느날 업체분들이 오라고 하여서 그업체를 방문하였습니다. 그런데 분위기가 조금 이상합니다. 그래서 담당자에게 분위기가 이상하다고 이유가 무엇이냐고 물어봤습니다. 그랬더니 회사에 승진에대한 인사가 있다고 합니다. 그리고 저와 각별한분이 이번 승진에 누락되었다, 혹은 이번에 승진한다는 두가지설이 난무하고 있었습니다.

저는 저와 각별한분에게 찾아가서 "잘될겁니다"라는 일종에 좋은말을 해주었습니다. 그리고 그분의 얼굴을 보고있으니 정말로 불안하고 초조해 하시는것 같았습니다. 그러면서 저에게 이런말을 합니다. "혹시 내가 이번승진에 누락이 된다면 나는 이회사를 그만둘 것이다. 그래도 너무 걱정하지 말아라. 나대신 다른사람을 당신에게 연결시켜줄테니 말이다."라고 말해주었습니다. 저는 그분의 기분을 상하지 않게하기 위하여 "***대리님이 안계시면 저는 어떡게합니까?"라고 마음에도 없는말을 합니다.

위의 예에서 저는 왜 마음에도 없는말을 한것일까요? 그사람이 그만두면 그회사와의 업무가 잘안될리 없기때문 입니다. 그분이 있으나 없으나 저는 지금 진행되는일과는 아무런 상관이 없습니다. 그리고 저의 진심은 그분이 승진에서 누락되어서 회사를 그만두시기를 바랬습니다. 이유는 간단합니다. 그분이 승진에서 누락되어서 그회사를 그만두면 다른회사로 옮길것이고, 그로인하여 저는 힘들이지 않고서 거래처가 한개가 더생기는 일입니다. 기존에 거래처도 다른담당자가 맡을것이고, 그회사를 그만둔 사람은 분명히 저에게 미안한 마음에 새로 옮긴회사에서도 저를 불러줄것이니 본인은 힘하나 들이지 않고서 거래처가 한개더 생기는 일입니다. 이얼마나 신나는 일입니까? 그러나 그분앞에서는 이러한 본심을 드러내서는 안됩니다. 그것은 불나는곳에 기름한바가지를 확~ 부어버리는 상황이 되니까 말입니다.

그런데 본인의 마음과는 다르게 그분은 승진을 하셨습니다. 솔직한 저의심정은 그분이 승진을 하시지 않으시기를 바랬지만 그래도 그분이 기뻐하시는것을 보고나니 그냥 욕심을 버리기로 하였습니다.

위의 예에서 보셨듯이 저는 영업을 다니는 사람이라 그사람과의 입장이 완전히 다른사람 입니다. 그런데 그분은 자신이 회사를 그만두면 제가 힘들어질것을 걱정하여 주었습니다. 그런데 정작 저는 그분이 회사를 그만두고 다른회사로 옮기기를 바랬습니다. 이것도 얼마나 웃기는 상황인지 모릅니다. 그것은 입장차이 때문에 벌어지는 것입니다. 그래서 입장차를 정확히 안다는것이 이처럼 중요하면서 입장차를 정확히 알기위해 우리는 열심히 생각하고 하여서 그사람의 입장을 정확히 이해한다면 자신의 사회생활에 많은 도움을 줄것입니다.

만일에 저처럼 상대방의 입장차를 정확히 이해하는 사람이 위의분과같은 상황이라면 저는 이렇게 이야기 할것같습니다. "솔직히 좋으시면서 왜그러세요? 제가 이곳보다 더좋은곳으로 옮겨서 불러드릴께요."라고 말입니다. 그러면 그런말을 들은사람은 "알고계셨어요?"라고 이야기하면서 머슥한 웃음을 지으실 것입니다.

그림출처 : 스포츠조선

이번글의 주제는 허세입니다. 이글을 작성하는 이유는 제자신이 허세를 부릴것을 미연에 방지하고져 생각을 정리하여 글한번 남겨보겠습니다. 이렇게 글쓰기를 하다보니 한가지 재미있는 현상들이 생기게 된것이 있습니다. 그것은 다름아니라 제가 글을쓰고나면 그글에 맞도록 행동을 하게된다는 것입니다. 그것은 아마도 자신이 글을 쓰고나면 그글에대한 책임감 때문에 자신의글에 맞도록 행동하도록 무의식적으로 자신이 자신을 조절하지 않나 싶습니다. 뭐 이것은 저자신의 생각이고 과학적으로 증명된것도 아니니 그냥 넘어가셔도 상관없습니다.

저는 성공하기 위해서 열심히 살아온 사람입니다. 그리고 뒤돌아 보니 성공을 위해서는 가장 조심하여야 할것이 허세라는것을 알게되었습니다. 허세는 자신이 10을 가지고 있는데 100을 가지고 있는것처럼 행동하는것을 말합니다. 실제로는 10밖에 가지고 있지 않은데 말입니다. 그렇다면 그러한 허세는 어디서부터 생기는 것일까 생각해 보았습니다. 그것은 다름아닌 다른사람들에게 잘보이기 위해서 생기는것 같습니다. 다른사람이 자신을 멋지고 굉장한 사람으로 봐주기를 바라는것은 사람이기 때문에 누구나 그렇게 생각을 합니다. 그래서 자신이 10을 가지고 있지만 100을 가지고 있는것처럼 행동을 합니다.

사람들의 대표적인 허세에는 무엇이 있을지 생각해 보겠습니다. 일단은 대표적인것이 자신의 경제력을 뛰어넘는 자동차가 대표적인 허세의 물건일것 같습니다. 자동차는 그사람의 경제력을 쉽게 판단할수있는 대표적인 물건입니다. 그것은 대부분의 사람들이 정확히 파악하고 있습니다. 그래서 사람들은 자신의 경제력보다 높은수준의 자동차를 구매하기를 선호합니다. 이유는 당연히 다른사람들이 자신을 대단한 사람으로 봐주기를 바라기 때문입니다. 그래서 자신의 능력보다 높은 수준의 자동차를 구매하는 것입니다.

그렇다면 그러한 행동에대한 그결과물은 어떻게 될지 생각해 보겠습니다. 일단 자신의 능력보다 높은수준의 자동차를 굴리고 다닌다면 그만큼 자신이 다른곳에 써야할 경제력이 부족해 집니다. 단지 남들에게 잘보이고 싶다는 생각에 자신의 생활이 어려워 지는것 입니다. 그렇다고 남들에게 멋지게 보이고싶은것은 사람이라서 자동차를 양보하기는 싫습니다. 그래서 자신은 먹는것을 조금 아껴보기로 합니다. 이것이 사람입니다.

사실은 제가 허세를 부리는것을 방지하기 위하여 이글을 남기는 것입니다. 저도 사람이다보니 하는일이 잘될때는 허세를 부린적이 있습니다. 정말로 기뻤습니다. 이제는 성공도 눈앞에 보일것 같았습니다. 거기다가 망하지 않도록 장치도 마련하여 놓았습니다. 이제는 조금만 더하면 평생을 놀고먹을수 있을것 같았습니다. 그래서 기분좋게 술한잔 마시고 들어와서 누워서 잠을 청하는데 잠이 안오는 것이었습니다.

이기쁨을 집안에서 잠이나 자면서 보내기가 싫었던 것이었습니다. 그래서 다시 술집에가서 술한잔을 더마십니다. 그곳은 빠라서 양주등을 보관해놓고 먹을수가 있는것이라 본인은 기쁜마음에 주머니를 열었습니다. 왜요? 성공이 눈앞에 보이는것 같았으니까 말입니다. 그러니 그곳에 여직원들이 본인에게 더잘해줍니다. 본인이 양주를 보관해주니까 말입니다. 그래서 기분이 더욱더 좋아집니다. 그렇게 하루가 지나갔습니다.

"본인은 무엇을 한것일까" 당시에는 몰랐습니다. 그러나 지금은 알것같습니다. 본인도 사람인지라 실수를 하는것은 인정합니다. 그러나 샴페인을 너무나 일찍 터트린것입니다. 아직 하나도 이룬것이 없는데 세상사 다가진것처럼 행동했습니다.
지금생각하면 창피해 죽겠습니다. 그리고 앞으로도 그러한 상황이 오면 그러한 행동을 할까봐 겁이납니다. 그래서 본인의 행동을 절재시키기 위하여 이번글을 남겨봅니다.

사진출처 : 국민일보 및 본인의 약간의 편집

자신이 뜻한바를 이루기 위해서는 우리는 어떠한 행동을 취하여야 할까요? 일단은 자신이 원하는바가 무엇인지를 정확히 인지를 하는것이 중요합니다. 사람들은 대부분 자신이 무엇을 원하는지 정확히 알고서 그일을 행하는 사람은 그리많지 않습니다. 즉, 자신을 제대로 알지도 못하면서 어떠한 목적에 대하여 일을 추진합니다. 그래서는 뜻한바를 이루기가 쉽지가 않습니다. 그래서 자신이 뜻하는바를 정확히 인지하는것이 원하는바를 얻어내는 열쇠의 첫단추라고 볼수가 있습니다.

그리고 어느분은 자신이 원하는바를 얻기위하여 기도를하고 있다고 하시는분들도 계시는데요. 글쎄요? 저는 그러한행동이 현명한 행동이 아니라고 생각합니다. 그러한 행동은 감나무 밑에서 감이 떨어지기를 기다리는 행동과 별반 다르지 않다고 생각합니다. 그러면 다른분들 중에서 "그래도 감은 언젠가는 떨어진다"고 이야기 하실분이 계실것입니다. 맞습니다. 언젠가는 감이 떨어질것 입니다. 그런데 그러한 우연만을 바라고 하염없이 감나무 밑에서 기다린다는것이 과연 현명한 선택일까요? 그보다는 감을따기위한 도구들을 만들어서 직접 감나무로 올라가서 감을 따던지 아니면 감나무를 베어버려서 열린감을 모두 따는 행동을 하는것이 현명하지 않을까 싶습니다.

위의예를 정확히 다시금 정리해본다면, 감나무 밑에서 감이떨어지기를 기도하는 사람과 감나무에서 감을따기 위하여 감나무에 올라갈 사다리와 감을 잘라낼 가위를 준비하는 사람, 혹은 감나무를 베어낼 톱을 준비하는사람 중에서 어느사람이 현명한 사람이라고 생각하시는지요? 저는 감나무에서 감을딸 준비를 하는사람이 현명한 사람이라고 생각합니다.

이와같이 원하는바를 이루기 위하여 그일이 이루어지기를 기도하는 사람보다는 그일을 이루기 위하여 자신이 무엇을 행하여야 하는지를 정확히 아는사람이 현명한 사람이고, 그리고 바라는바를 이룰확률이 더욱더 높은사람 입니다. 만일에 감나무에서 감을따기위한 도구를 구할수가 없다면 자신이 감나무를 따기위한 도구를 만들면 됩니다. 그러기 위하여 만드는 책도보고 하는것 입니다. 즉, 자신이 원하는바를 이루기 위하여 무엇을 하여야 하는지는 저절로 생기는 것입니다. 그래서 앞에서 자신이 원하는바가 무엇인지를 정확히 인식하여야 한다고 말씀드린것 입니다. 그래야 그다음에 자신이 어떠한 행동을 하여야 하는지 다음행동이 결정되기 때문입니다.

그림출처 : 인터넷검색

우리는 살아가며 어떠한 일에 대하여 판단을 내려야 하는일을 겪습니다. 이러한 판단의 기준에 대하여 생각해 보도록 하겠습니다. 특히나 자신이 판단을 내려야 하는기준에는 자신이 친한사람과 친하지 않은사람간의 일에대한 판단을 내리는 경우도 종종 발생하게 됩니다. 그러한경우 일반적인 사람은 대부분 자신과 친한사람의 편을 들어주는 경우가 많습니다. 즉, 다시말하면 자신과 친한사람이 잘못을 하였고 자신과 친하지 않은사람이 그에대한 이의제기를 당신에게 요청하는 경우에 대부분의 사람들은 자신과 친한사람의 편을들어서 의견충돌이 생기는 경우가 많습니다.

제가 겪었던 한가지 일에대하여 예를들어 보겠습니다. 본인은 여러사람이 같이 돈을내어 사용하는 사무실에서 근무를 합니다. 사업을 하고있는데 현재는 독립된 자신의 사무실을 운영할 여건이 되지않아서 여러사람이 같이 사용하는 사무실에서 본인의 일을 하고있습니다. 아마 소호사무실이라고 불리는 곳입니다. 그리고 그곳에서 친하게 지내는 몇몇분을 만나서 이것저것 하는일에 대하여 이야기를 나누기도 합니다. 그리고 그러다보니 다른분이 자신과 친한사람을 소개시켜 주어서 그분과도 친분을 유지하는 경우가 생겼습니다.

일단 이야기를 쉽게 풀기위하여 다른분을 소개하여주신분을 "A"라 부르겠습니다. 그리고 소개받아 친해진분을 "B"라 부르겠습니다. 그래야 설명하기가 쉬울것 같습니다.

그렇게 시간이 흘러서 어느날 B가 이곳 소호사무실을 나가서 안양에있는 아시는분 사무실에 들어간다는 것이었습니다. 그쪽 사무실의 조그마한 한켠을 무료로 사용할수 있게되었다는 것입니다. 그래서 저는 잘된일이라고 하시는일 번창하시라고 말씀을 드렸습니다. 그런데 B는 이곳사무실에 가끔씩 놀러올테니 그때 박대하지 말아달라는 것이었습니다. 그래서 저는 당연하다고 말씀을 드렸습니다. 그런데 문제는 B가 저희 사무실에 매일 오후 4시쯤이면 들어오는 것이었습니다. 기존에 저희사무실에 있을때 들어오는 시간과 거의 동일한 시간이었습니다. 즉, B는 안양의 사무실과 제가 생활하는 사무실 두곳을 왔다갔다 하면서 일을 보는것이었습니다.

제입장에서 저는 매달 일정한 돈을 내면서 사무실을 사용하는데 B는 2달정도를 매일 이곳사무실에 돈도내지않고 들어와서 사용하는것을 보았습니다. 정말 어이없었습니다. 그래서 A에게 "이것은 잘못된것이고, 당신이 B와 친하니 그렇게 하지말도록 언질을 줘달라"고 이야기 하였는데, A의 답변은 그게왜 잘못된 것이냐는 것입니다. 그래서 저는 이야기 하였습니다. "그렇다면 나도 사무실 나간다고 하고서 오후 4시쯤 매일 들어와서 사무실 이용하면 될것이다. 이곳사무실 돈내고 사용하는사람이 바보인가"라고 이야기를 하였지만 그사람은 자신과 친하다는 이유로 모른체를 하였습니다.

결국은 사무실에 관리하는 사람에게 이야기를 하여서 B의 출입을 막았습니다. 제가 빡빡하다고요? 아닙니다. 이것은 정확히 짚고서 넘어가야할 일을 정확히 짚고넘어간 경우 입니다. 만일 이러한일을 그냥 덮고서 넘어가면 이곳에 사무실은 문을 닫을수 밖에 없는것 입니다. 이유는 B의경우를 다른사람들이 알았다면 어떤 바보가 돈내고 사무실을 이용하겠습니까?

여기서 가장 중요한 역할을 했어야 하는 A의 대응이 자신과 친하다는 이유로 어정쩡한 대응을 한것이 가장 잘못된 경우라고 하겠습니다. 자신과 친해서 잘못하고 있는것을 덮어준다면 그것은 두사람 모두가 잘못된 행동으로써 올바른 행동이 아닌것 입니다.

사진출처 : 인터넷검색

이번글은 오늘있었던 일에 대하여 올려볼까 합니다. 오늘은 월요일 입니다. 그래서 평소보다 조금일찍 출근을 하였습니다. 원래 월요일에는 주말동안 있었던 일까지 모여서 할일이 많은날 입니다. 그래서 저는 월요일에는 평소보다는 조금더 일찍 출근을 합니다. 그렇게 출근을 하여서 컴퓨터를 켰습니다. 그런데 인터넷이 되지가 않는것 입니다. 그리고 평소보다도 저에게 문의메일이나 문의전화가 엄청나게 많이 오는것 입니다. 메일도 평소에는 스팸포함하여 10 ~ 20개 사이정도 였는데 오늘은 메일이 50개가 넘게 들어와 있고 대부분이 문의메일 이었습니다. 참으로 바쁜하루여서 저의 블로그에 글올리기도 늦게된 것입니다. 인터넷도 안되니 글도 올릴수가 없었던 것이구요.

평소의 월요일에도 이렇게 바쁘지는 않은데 오늘은 정말로 눈코뜰새없이 바빴습니다. 인터넷이 안되니 스마트폰으로 메일을 보내서 처리를 하느라고 말입니다. 스마트폰은 아시듯이 메일보내기에 불편한 사항들이 많습니다. 그리고 견적작업도 해야하는데 그것도 지금 부랴부랴 끝마치고 이렇게 글을 올립니다. 거기다가 업체방문도 잡혀버려서 이건뭐, 오늘은 밤늦게까지 일할 팔자인가 봅니다.

이렇게 평소에는 아무렇지도 않게 사용하는 것들이 갑자기 먹통이되거나 작동이 되지않으면 어떨까요? 정말로 많이 불편할것 같습니다. 그래서 저는 오늘부터 정말로 제가 사용하는 모든것들, 특히 아무렇지 않게 당연히 여겨지는것들에 감사를 하면서 살기로 하였습니다. 오늘하루 인터넷 하나가 작동되지 않아서 생기는 이러한 혼란이 또다시 되풀이 되지 말란법은 없는것이기 때문입니다. 이글을 읽고계신 분들중에도 오늘하루 인터넷이 되지않아서 불편을 겪으신 분들이 계실것이라 생각이 됩니다. 그래서 자신이 매일 사용하는 것들에 대하여 고마운 마음을 갖도록 합시다.

사진출처 : 인터넷검색

우리는 일상을 살아가면서 상대방과 의견충돌이 생기는 경우를 가끔씩 경험하게 됩니다. 이렇게 의견충돌이 생겼을때 현명하게 풀어가는것이 앞으로 상대방을 대할때 껄끄럽지 않게 대할수 있습니다. 그렇다면 일반적으로 의견충돌이 일어났을때 우리는 어떡게 그것에 대처를 하고있을까요? 의견충돌이 일어난 상대방의 의견을 먼저 듣습니다. 귀로는 의견을 듣기는 합니다만, 의견을 듣는것이 아니라 상대방의 말실수가 일어나는것을 잡아채기 위함입니다.

그러면 그상대방도 마찬가지로 이야기를 끝마치고 상대방의 반응과 내가한말에 대하여 어떡게 반응하는지 확인해 보고져 합니다. 그리고 그사람의 의견을 듣습니다. 물론 그사람도 마찬가지로 말실수만을 듣는것 입니다.

위에서 이야기 하듯이 한다면 문제해결은 전혀 일어나지 않을것 입니다. 의견에 대하여 발전적인 이야기는 하나도 없고 상대방의 꼬투리만을 잡아내려 하고있기 때문입니다. 이것은 서로에게 전혀 도움이 되지않는 행동입니다.

그렇다면 의견충돌이 일어났을때 문제해결 방법은 무엇이 있을까요? 답은 의외로 간단합니다. 의견충돌이 일어난 상대방과 대화를 시도하는것 부터가 의견충돌의 문제해결의 시작점입니다. 여기서 대화시도는 위에서 이야기 하였던 상대방의 실수잡아내기의 대화가 아닌 진정으로 상대방의 의견을 들어보고 자신이 잘못생각한 부분이 있는지 없는지를 정확히 알도록 노력하는 자세만 가지고 있으면 의견충돌의 문제를 해결할수가 있는것 입니다. 그런데 일반적으로 그러한 노력보다는 자신의 의견은 틀린것이 없다고 생각을 하면서 대화를 시도하기 때문에 문제해결이 전혀 이루어 지지 않는것 입니다. 자기자신도 당연히 사람이다보니 틀릴수가 있습니다. 사람은 완벽한 존재가 아니기 때문입니다.

이렇게 마음을 열고서 상대방과 대화를 하다보면 상대방도 마찬가지로 자신이 잘못한 부분에 대하여 어느정도는 시인을 할수가 있는것 입니다. 그것은 상대가 진심으로 대화를 시도하는것을 인식하였기 때문입니다. 이렇게 의견충돌이 생겼을때의 해결은 의외로 간단하지만 그러한 문제점들을 받아들이고 행하는것이 생각보다는 쉽지는 않다는것입니다.

상대방과 의견충돌이 생기셨습니까? 그렇다면 "자신도 틀린것이 있구나"라고 생각하시고 상대방과 대화를 시도하십시요. 그러면 의견충돌은 쉽게 해결될 것입니다.