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그림출처 : 국민일보

 

영업력이 강력한 회사는 전부다 그만한 내부적인 사정이 있는것 입니다. 정확히 말하면 영업력이 강력한 회사가 나오는것은 그회사의 영업사원들이 정말로 열심히 거래처를 만들기 때문에 영업력이 강력한 회사가 탄생하는 것입니다. 저도 영업력이 강력하다고 이야기하는 회사에 입사를 하여본 결론은 전부다 그회사의 구성원인 영업사원이 정말로 미친듯이 일해준 결과물이 그회사가 영업력이 강력한 회사가 되도록 만들어 주는것 입니다. 그회사가 특별히 뛰어난 어떠한 능력을 발휘하여서 그회사가 영업력이 뛰어나 지는것 절대로 아닙니다. 물론 저는 영업부에 직원을 두게되면 정말로 자신이 알아서 열심히 일하는 직원들로 만들자신이 있습니다. 그러나 대부분의 영업력이 뛰어나다는 회사들은 그냥 직원들이 열심히 일해준 결과물일 뿐입니다.

 

사람들이 흔히들 착각하면서 살아가는 것중에 한가지가 바로 위에서 이야기 하였던, 영업력이 뛰어난 회사는 그회사 안에서 특별한 무엇이 존재한다고 착각을 합니다. 물론 저도 소시적에 그러한 착각을 하였고, 그래서 영업력이 뛰어난 회사를 골라서 입사를 합니다. 이유는 저도 사업을 하고 싶어서 영업력이 뛰어난 회사는 어떡게 영업을 하는지 배우고 싶었기 때문에 그러한 회사를 골라서 입사하게 되었던 것입니다. 그리고 그회사에서도 특별한것이 별로 없다는것을 알아낸것은 입사하고 교육기간인 1달이 지나고나서 알아버립니다. 그리고는 그회사에 정말로 실망을 하였던 경험이 있습니다. 남들이 볼때는 별에별 회사들과 거래를 하는것을 보고서 신기해 하였던 회사가 다름아닌 직원들이 열심히 일해준 결과물일 뿐인것 입니다.

 

이렇게 회사에서 영업을 해오는 영업직원들은 정말로 중요한 업무를 하는것 맞습니다. 그런데 웃기는것은 그렇게 열심히 일하면서도 정작 자신이 하는일이 별거 없다고 생각하면서 영업을 하고있습니다. 분명히 자신이 하는일이 회사를 먹여살리는, 혹은 미래에 먹고살수있는 일을 하고있는데 그러한일을 하고있는 본인자신은 그러한 일을 하고있다고 생각하지 못하고 있습니다. 그렇게 생각하면서 일하는 직원들은 분명히 그회사에게 더욱더 많은일을 해줄수 밖에 없습니다. 이유는 당연히 자신의 월급정도는 일해줘야 한다고 생각하기 때문입니다. 그러나 그직원은 정말로 월급만큼 일해주는것이 아니라 그보다도 더많은 일을 해주고 있음을 직시하지 못합니다.

 

직원들을 열심히 부려먹는 영업을 잘하는 회사는 대부분 중간관리자의 능력이 어느정도 탁월합니다. 그리고 그러한 중간관리자가 자신의 회사에 영업직원들 관리를 잘하게 됩니다. 관리를 잘한다는것은 특별한것 없습니다. 처음에 입사해서 얼마간 교육이 끝나고나서 영업을 돌립니다. 그렇게 영업을 돌리다가 일정시간이 지나면 별것도 아닌것으로 그직원을 괴롭히기 시작합니다. 특히나 영업사원은 실적이 중요한데 실적으로 그사람을 괴롭히기 시작합니다. 웃기는것은 영업은 시간과의 싸움이고, 당연히 영업초기에는 실적이 없는것이 대부분입니다. 짧은기간안에 실적이 나올리 만무한데 그러한것을 알려주지 않고 그냥 실적으로 괴롭히기 시작합니다.

 

이렇게 괴롭힘을 당한 영업직원은 회사내에서 기가 팍죽어서 회사를 다니게 됩니다. 이렇게 괴롭히는것, 그사람의 영업능력을 극대화 시키는 방법이 맞습니다. 물론 저는 그렇게 할생각 전혀 없습니다. 이러한 방법은 그사람이 회사를 다니기 싫어할 방법으로 그사람은 그렇게 이용만 당하다가 언젠가 회사를 그만둘 것이기 때문에 정말로 좋은방법이 아닌것 입니다. 그래서 저는 이러한 방법을 저의 사업에 접목할 생각이 전혀 없습니다. 이러한 방법은 저급의 영업방법이 맞는것 입니다. 그러나 우리나라에 많은 영업이 강하다는 회사들은 이러한 방법을 많이들 사용합니다. 이유는 사용하기 편리하기 때문입니다.

 

또다른 한가지의 방법은 다른것 아닙니다. 영업부 직원들 퇴근시간이 지나서 퇴근하고나면 중간관리자가 특정 직원에게 전화를 하여서 내일 당신이 방문할 회사에 동행해서 방문하자는 전화를 하는것 입니다. 그래서 그직원이 전날 방문할 업체들과 약속을 잡아놓지 못하면 그직원은 그회사에서 짤리거나 아니면 혹독하게 깨지게 됩니다. 그리고 많은 영업이 강하다는 회사는 이러한 방법을 사용하여 직원들을 감시하게 됩니다. 말이좋아 동행방문이지, 실상은 직원감시가 맞습니다. 그래서 자신이 언제 동행방문에 걸릴지 모르기 때문에 매일매일 열심히 일할수 밖에 없게됩니다. 물론 저는 이방법도 하급의 영업방법이 맞습니다. 직원들이 진정으로 열심히 일할수 있도록 만들어 놓으면 동행방문 같은것 하지않아도 되는것 입니다.

 

영업이 강하다는 회사도 그속을 들어가 보면 위에 예들처럼 별거 없습니다. 단지 사장이 직원을 깨는것이 아니라 중간관리자를 두고서 그사람이 영업직원들을 괴롭히는 방법을 사용하고, 영업직원들 감시하는 권한을 갖게 되는것 입니다. 그렇게 하는것 솔직히 별로 좋은방법이 아닌것인데 많은 회사들은 그러한 방법을 선호하게 됩니다. 이유는 사용하기 편리하기 때문입니다. 그러나 조금만 깊게 생각해보면 더좋은 방법이 존재하게 됩니다. 물론 저는 그방법을 말씀드릴 생각이 전혀 없습니다. 이유는 저의 사업에 접목시킬 생각이기 때문입니다.

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그림출처 : 인터넷검색

 

우리가 살아가는 세계에 대하여 이야기 해보도록 하겠습니다. 이글에서 어느정도 한정을 두고서 이야기 하겠습니다. 일단 우리가 살아가는곳은 지구별이라는 우주에서보면 먼지보다 작은별에 살고있습니다. 그리고 그렇게 작은별에 국가라는 단위를 이루고 살아가고 있습니다. 그렇다면 이러한 국가라는 조직들 사이에는 어떠한 관계를 맺으며 자신들의 이익을 챙기기도하고, 손해를 보기도 합니다.


그렇다면 제가보는 국제관계는 어떠한 모습으로 비쳐질까요? 제가보는 국가간의 국제관계는 조폭들이 보여주는 관계와 너무나도 흡사하게 보입니다. 즉, 힘있는놈이 장땡인 세상입니다. 미국을 보시면 잘아시듯이 미국은 다른나라를 쳐들어가기를 밥먹듯이 하는나라 입니다. 그리고 자신에게 도전하는 나라는 국제기구인 유엔을 통하여 한나라를 속된말로 다구리 시킵니다.


그리고 국가간에 어떠한 협의를 하는것이 있는데 이것을 우리는 흔히 외교라고 합니다. 그렇다면 지난정부인 이명박정부때 외교는 어떠하였을까요? 당시에 이명박정부의 외교는 조용한외교라고 떠들고 다녔습니다. 그러나 국가간에 외교는 국익이 걸린것이기 때문에 중요하며 신중하게 접근하여야 하는것입니다. 어느누군가는 국가간에 외교를 한손으로는 악수를 하고 반대편 뒷짐진손에는 칼을가지고 하는것이라 하였습니다. 그렇게 앞에서는 웃지만 뒤에서는 상대방의 약점을 노리는것이 외교입니다. 그리고 위의 비유는 아주 적절한 비유가 맞습니다. 그런데 이명박정부때는 조용한외교라니요. 미치지 않고서야 그런말을 한다는것이 말이되지 않습니다. 그만큼 함량미달이라는 이야기가 맞습니다.


국가는 언제나 올바른 선택을 하는것은 아닙니다. 그래서 정치인들을 잘뽑아야 국가간에 이해관계를 잘알고있는 사람이 정치를 하여야 그나라가 외교에서 국익을 얻어오는것입니다. 그래서 저는 앞에서도 선거가 중요하다고 이야기 하였습니다. 선거를 잘하여서 똑똑한 사람을 뽑아야 그사람이 국가간에 외교를 잘해서 국익을 얻어오는것입니다. 뭐 지금의 정권에 대해서는 더이상 할말이 없습니다. 말하고싶지도 않습니다. 아니 이야기 해줘도 듣지않을것 잘알기 때문에 더이상 이야기안합니다.


위에서 국가는 언제나 올바른 선택을 하지 않는다고 하였습니다. 그러한 예를 찾아보도록 하겠습니다. 2차대전이 끝이나고 독일은 패전국이 되었고 영국이 승전국이 되었습니다. 그렇다면 패전국은 승전국에게 전쟁보상비를 물어주어야 합니다. 즉, 진놈은 모든덤탱이를 전부다 뒤집어 쓰는것입니다. 이것은 흡사 조폭들의 세계와 비슷합니다. 조폭간에 싸움에서 진놈이 이긴사람에게 자신의 나와바리를 전부다 내주는것과 비교하면 비슷합니다.


결국 독일은 영국에게 전쟁보상비를 물어주게 됩니다. 그러자 그옆에있던 속칭 유럽의 짱께라고 불리우는 프랑스도 자신들에게도 전쟁보상비를 물어달라고 몽니를 부립니다. 당시에 독일은 패전하였고, 영국에게 전쟁보상비를 물어주느라 자신들의 통화가 한없이 약해져있었습니다. 그래서 국가내부적으로 극심한 인플레이션을 겪고있었습니다. 당시에 독일돈이 벽지보다 싸다는 소문이 돌정도였습니다.


그리고 독일은 자신들의 통화로 프랑스에게 전쟁보상비를 물어주게 됩니다. 프랑스는 그렇게 받은 독일통화를 실물에 가져와보니 휴지조각임을 알게되어서 독일에게 화를냈고 독일은 결국은 그렇게 전쟁보상비 문제를 마무리하게 되었습니다. 여기서 보시듯이 국가가 언제나 올바른 선택을 하는것이 아님을 속칭 유럽의 짱께인 프랑스의 선택을 보시면 아시게 됩니다. 당시에 제가 프랑스의 지도자였다면 독일에게 독일땅을 요구하였을 것입니다. 즉, 당시에 프랑스는 독일에게 돈이아닌 현물을 요구하는것이 현명한 선택이라는 말씀을 드리며 마무리 하겠습니다.

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사진출처 : 인터넷검색

 

우리는 사회생활을 하면서 거부하기 힘든일들을 흔히들 겪게되는 경우가 생겨납니다. 그리고 그러한일들이 닥쳤을때 정말로 하기싫은것을 억지로 하는경우 정말로 힘이듭니다. 그것을 해야하자니 적합한것이 아닌것같고, 안하자니 상대방에게 실망을 주어서 현재 진행되는일에 영향을 줄수도 있기때문에 그에대하여 불이익이 생기지 않을까하고 노심초사를 하는경우 흔히들 겪고있습니다.


제가 이글을 작성하는 이유는 최근에 제가 이러한 경우를 겪었고, 이러한 곤란한 상황을 유연하게 대처하여 제가하는일에 아무런 영향을 주지않고 자연스럽게 넘어갔던 경험이 있어서 이러한 경험을 공유해 보고져 이글을 작성하는 것입니다. 물론 사람이 처해있는 상황에 따라서 다르겠지만 자신이 겪었던 상황에 적합하게 대처하여서 불이익을 받지않기를 바라고 자신이 하기싫은것을 하지않아도 되는 좋은방법이라 소개를 하는것입니다.


저는 산업용 접착제를 유통하는 일을 합니다. 그리고 현재 거래처를 가지고있습니다. 그리고 더많은 거래처를 가지기위하여 하루하루 열심히 노력하고 있습니다. 그렇게 열심히 일을하고 있는데 문자한통이 들어옵니다. 그래서 그문자를 확인하여 보았습니다. 문자는 거래처사람의 자식돐에 오라는 초대장입니다. 요즘은 종이인쇄를 많이하지 않고 인터넷초대장을 많이이용하는것 같습니다. 그리고 그렇게 문자를 보냈던 사람은 거래처사람은 맞으나 저를 담당한 담당자는 아니었습니다. 그래서 돐잔치에 가야할지 말아야할지 고민을 하고있었습니다.


사실은 저를 담당하는 담당자가 아니라서 그곳 돐잔치에 가기가 싫었던 것입니다. 그리고 저에게 문자를 보냈던사람 정말로 개념이 없는것인지 아니면 물건을 납품하는 업체를 뭐로 보는사람이 맞는것 같습니다. 다시말해 갑을관계로 저를 보고서 문자를 보낸것 같습니다. 그래서 제가 돐잔치 초대를하면 거부를 하지못할것으로 생각을하고 문자를 보낸것 같습니다. 그리고 저는 저를담당한 담당자가 아니어서 돌잔치에 정말로 가기가 싫었습니다.


그리고 저를 담당했던 담당자와의 관계를 생각해 보았습니다. 분명히 저를 담당했던 담당자도 그얼마전에 아들돐잔치가 있었습니다. 그런데 저를 담당한 담당자는 돐잔치에 저를 부르지 않았습니다. 그래서 저는 저의 담당자도 아닌 돐잔치에 가지않기로 결정을 하고서 문자를 보낸사람에게 전화를 하였습니다.


전화를 하여서 이야기를 하였습니다. 저를 담당한 ***대리님 아드님 돐잔치도 가지않았다고 말입니다. 그런데 이곳 돐잔치에 제가 가면 저를 담당했던 담당자분이 얼마나 서운해 하시겠는지를 설명하였습니다. 즉, 저를 담당했던 담당자의 아들 돐잔치에 저를 부르지도 않아 돐잔치에 가지 못하였는데, 저를 담당하지않는 사람의 돐잔치에 제가가면 저를담당한 담당자가 얼마나 서운해 할지를 설명해 주었습니다.


결과는 어떡게 되었을까요? 문자를 보냈던 사람이 저에게 미안하다고 실수로 잘못보냈다고 사과를 받아냈습니다. 그렇다면 그분은 정말로 실수로 문자를 잘못보낸것일까요? 아마도 그렇지는 않을것입니다. 그러나 이정도에서 저도 한발자국 물러나 주는것이 좋다고 생각하여 아무말없이 전화를 끊었습니다. 예전에도 글올렸듯이 상대방을 너무 궁지로 몰게되면 안됩니다. 적당한선에서 물러날줄도 알아야 현명한 사회생활을 하는것입니다.

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그림출처 : 매일경제

 

자신의일을 하다보면 그일의 본질이 무엇인지를 정확히 모르고 진행을 하는경우를 흔히 경험합니다. 그렇게 그일의 본질을 정확히 알지못하고 진행을 하다보면 실수라는것을 하게되는 경우가 많습니다. 이유는 그일의 본질을 파악하지 못하기 때문에 그러한 실수를 하게됩니다. 특히나 저에게 가끔씩 전화상으로 기술적인 질문을 하시는 분들중에서 자신의 질문이 어떠한 성격의 것인지 정확히 알지못하시고 문의를 하시는 분들이 간혹가다가 있으십니다. 그러면 저는 그분들에게 그일의 본질에 대하여 정확히 알려드리려 노력합니다. 그리고 최근에 그러한 경험을 한적이 있어서 그에대한 경험을 기록해 보도록 하겠습니다.


그날도 열심히 일을하고 있었습니다. 그렇게 열심히 일을하고 있는데 한통의 전화가 옵니다. 전화번호를보니 경기도 어디쯤 되는 지역번호인 031번으로 시작되는 전화번호입니다. 당연히 어떠한 기술적인 문의로 생각하고 전화를 받습니다. 그리고 그일을 담당하시는 분이신지 그회사의 사장님이신지는 조금만 통화해보면 알수가 있습니다. 그전화를 잠시동안 통화해보니 그분은 그회사의 사장님이십니다. 회사는 안산에 있는회사라고 합니다. 안산에 위치한 회사라면 회사규모도 어느정도 되는회사라고 판단해도 무방합니다. 그리고 안산은 인쇄회로기판 제조의 메카인지라 그회사도 인쇄회로기판 관련한 회사라고 판단이 되었습니다.


전반적인 분위기는 위의내용과 같으며 간략하게 그분과의 통화내용을 정리해 보도록 하겠습니다. 그분은 1cm×1cm 크기의 인쇄회로기판에 여러가지 칩들을 집어넣고 회로들을 보호하기 위하여 전체를 몰딩하고 싶다고 하십니다. 즉 정리하면 작은 회로기판안에 많은 IC칩들을 집어넣고 그 IC칩들을 외부환경에서 보호하기 위하여 몰딩이라는 공정을 하고싶다는 전화였습니다. 그래서 혹시 몰딩관련 장비업체를 알려줄수가 있느냐는 질문을 하십니다. 그러면서 에폭시로 몰딩하고싶은데 혹시나 몰딩하는 접착제를 취급하냐고도 물어보십니다. 저는 그러한내용을 가만히 들어보니 그것은 몰딩장비와 몰딩하는 에폭시만의 문제가 아니었습니다. 즉 기술적으로 몇가지만 해결되면 될만한 문제가 아니었습니다. 그것은 하나의 공장을 세우는 정도의 규모의 질문이었습니다.


위의질문에 저는 이렇게 답하였습니다. "지금 질문하시는 내용은 하나의 공장을 세우는것과 같은정도의 질문입니다. 그것은 장비업체나 에폭시같은것을 문의해서 해결될일이 아닌것 같습니다."라고 말입니다. 그랬더니 그분이 저에게 그러면 어떡게하면 되겠느냐고 물어보십니다. 저는 "그것은 회사를하나 세우시는 내용이고 그러한 규모는 컨설팅을 받아야 합니다."라고 답하면서 저의 경력을 알려주었습니다. 저는 반도체라인 셋업을 하였던 사람으로 전문적으로 컨설팅을 하여드릴수 있다고 말입니다. 그분은 장비와 에폭시 질문을 하려다가 오히려 저에게 컨설팅을 받으라는 제안을 받게 되십니다. 결국 그분은 원하시는 답변을 얻지 못하시고 전화를 끊으셨습니다.


위의예에서 제가 잘못한것은 하나도 없습니다. 전화문의 주셨던분이 자신의 질문에대한 규모가 어느정도 되는지를 정확히 아시지 못하셔서 생겼던 문제였습니다. 그렇다면 제가왜 컨설팅 제의를 하게된 것일까요? 그것은 간단합니다. 완전히 반도체라인 셋업과 비슷한 규모의 질문이었습니다. 거기다가 저는 반도체라인 셋업을 경험해본 사람입니다. 즉 장비업체만 안다고 해결될 문제가 아닌것을 가지고 저에게 질문을 던지셨기 때문입니다. 장비문제, 생산스펙, 공정관리, 원자재관리, 생산자교육, 신뢰성테스트문제 등등을 모두다 신경써서 관리하여야하는 문제였습니다. 거기다가 품질문제도 연관이 됩니다. 이것은 진짜로 공장하나를 세우는 문제입니다. 전문가 10명이 달라붙어서 그일만 진행해도 될까말까한 문제를 저에게 전화한통으로 해결하려 하셨던 것입니다.


저는 반도체라인 셋업을 하여보아서 위의분이 원하시는 답변을 정확히 해드릴수가 있습니다. 이유는 저의 컴퓨터에 잠자고있는 생산라인셋업 자료들이 있기 때문입니다. 용량은 3기가정도 될것입니다. 워드, 엑셀, 파워포인트 자료로만 3기가 정도라면 엄청나게 방대한 분량입니다. 즉 저는 전문가 10명정도가 붙어서 해야하는 일에대한 정보를 확보하고 있다는 말입니다.


위의예처럼 자신이 알고자하는일이 기술적으로 간단히 해결될 일인지 아니면 공장하나를 세우는것 처럼 전문적인 컨설팅을 받아야하는 일인지 정도는 구분할줄 아셔야 자신이 원하는답을 빠르게 얻을수가 있습니다.

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그림출처 : 인터넷검색

 

제가 업체사람들을 만나면서 그사람들이 흔히들 생각하는 재미있는 착각에 대하여 글한번 올려드립니다. 흔한 착각에 기본전재는 다름이 아니라 입장차를 정확히 아신다면 절대로 그러한 재미있는 착각에 빠지지는 않을것입니다. 그러나 그러한 입장차를 정확히 안다는것이 쉽지는 않습니다. 그것은 아주 객관적으로 그사람의 입장과 본인의 입장이 어떡게 다른지를 알아야 되는것이기 때문입니다. 그래서 입장차를 정확히 알게되면 정말로 사회생활을 잘할수밖에 없습니다. 이유는 입장차를 정확히 이해하게되면 자신이 어떠한 행동을 하여야 하는지를 정확히 알게되기 때문입니다.


그렇다면 제목에 적었듯이 업체사람을 만나보면 흔히들 생각하시는 착각에대하여 풀어드리도록 하겠습니다. 일단은 제가 좋아하는 예를들어서 말씀을 드리면 이해하기 쉬우실것이기 때문에 본인의 경험을 예로들어서 풀어드리겠습니다. 저는 어느날 업체분들이 오라고 하여서 그업체를 방문하였습니다. 그런데 분위기가 조금 이상합니다. 그래서 담당자에게 분위기가 이상하다고 이유가 무엇이냐고 물어봤습니다. 그랬더니 회사에 승진에대한 인사가 있다고 합니다. 그리고 저와 각별한분이 이번 승진에 누락되었다, 혹은 이번에 승진한다는 두가지설이 난무하고 있었습니다.

 

저는 저와 각별한분에게 찾아가서 "잘될겁니다"라는 일종에 좋은말을 해주었습니다. 그리고 그분의 얼굴을 보고있으니 정말로 불안하고 초조해 하시는것 같았습니다. 그러면서 저에게 이런말을 합니다. "혹시 내가 이번승진에 누락이 된다면 나는 이회사를 그만둘 것이다. 그래도 너무 걱정하지 말아라. 나대신 다른사람을 당신에게 연결시켜줄테니 말이다."라고 말해주었습니다. 저는 그분의 기분을 상하지 않게하기 위하여 "***대리님이 안계시면 저는 어떡게합니까?"라고 마음에도 없는말을 합니다.


위의 예에서 저는 왜 마음에도 없는말을 한것일까요? 그사람이 그만두면 그회사와의 업무가 잘안될리 없기때문 입니다. 그분이 있으나 없으나 저는 지금 진행되는일과는 아무런 상관이 없습니다. 그리고 저의 진심은 그분이 승진에서 누락되어서 회사를 그만두시기를 바랬습니다. 이유는 간단합니다. 그분이 승진에서 누락되어서 그회사를 그만두면 다른회사로 옮길것이고, 그로인하여 저는 힘들이지 않고서 거래처가 한개가 더생기는 일입니다. 기존에 거래처도 다른담당자가 맡을것이고, 그회사를 그만둔 사람은 분명히 저에게 미안한 마음에 새로 옮긴회사에서도 저를 불러줄것이니 본인은 힘하나 들이지 않고서 거래처가 한개더 생기는 일입니다. 이얼마나 신나는 일입니까? 그러나 그분앞에서는 이러한 본심을 드러내서는 안됩니다. 그것은 불나는곳에 기름한바가지를 확~ 부어버리는 상황이 되니까 말입니다.


그런데 본인의 마음과는 다르게 그분은 승진을 하셨습니다. 솔직한 저의심정은 그분이 승진을 하시지 않으시기를 바랬지만 그래도 그분이 기뻐하시는것을 보고나니 그냥 욕심을 버리기로 하였습니다.


위의 예에서 보셨듯이 저는 영업을 다니는 사람이라 그사람과의 입장이 완전히 다른사람 입니다. 그런데 그분은 자신이 회사를 그만두면 제가 힘들어질것을 걱정하여 주었습니다. 그런데 정작 저는 그분이 회사를 그만두고 다른회사로 옮기기를 바랬습니다. 이것도 얼마나 웃기는 상황인지 모릅니다. 그것은 입장차이 때문에 벌어지는 것입니다. 그래서 입장차를 정확히 안다는것이 이처럼 중요하면서 입장차를 정확히 알기위해 우리는 열심히 생각하고 하여서 그사람의 입장을 정확히 이해한다면 자신의 사회생활에 많은 도움을 줄것입니다.


만일에 저처럼 상대방의 입장차를 정확히 이해하는 사람이 위의분과같은 상황이라면 저는 이렇게 이야기 할것같습니다. "솔직히 좋으시면서 왜그러세요? 제가 이곳보다 더좋은곳으로 옮겨서 불러드릴께요."라고 말입니다. 그러면 그런말을 들은사람은 "알고계셨어요?"라고 이야기하면서 머슥한 웃음을 지으실 것입니다.

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사진출처 : 인터넷검색

 

우리는 일상을 살아가면서 흔히들 자신의 생각을 잘표현하지 않으며 살아가고 있습니다. 그리고 자신의 마음한구석 에서는 상대방이 "이런내마음을 이해하여 주겠지"라고 생각을 하면서 살아갑니다. 그런데 상대방은 그런마음을 잘알수가 없습니다. 자신의 마음을 정확히 표현하여야 상대방이 정확히알수가 있습니다. 표현하지 않으면 절대로 알기가 쉽지 않습니다.


물론, 저같이 상대방 입장을 이해하는 정도의 실력을 키우시면 이야기하지 않아도 알수가 있지만 말입니다. 그정도의 실력을 키우기 위하여 본인은 1.5년간 피나는 노력으로 알아낼수가 있지만 말입니다. 일반적으로 살아가시는 분들은 그러기가 쉽지가 않습니다. 그래서 자신의 생각들을 자꾸만 표현해야 합니다. 그리고 그렇게 표현하기 위해서는 자꾸만 대화를 시도하여야 합니다.


우리는 어려서부터 알게모르게 자신의 생각을 말로표현해서는 안된다는 교육을 받으며 살아왔습니다. 여기서 받아온 교육이란 우리가 생각하는 통상적인 교육이 아닙니다. 내가 누군가를 보면서 그사람에게 배우는 교육을 말하는 것입니다. 어려서 자신에게 가장많은 영향을 주는사람은 바로 부모님입니다. 부모님들이 자신의 생각을 정확히 표현하는 교육을 안시키시고 아이들에게 두리뭉실하게 이야기하고 그것을 못알아듣는 아이는 가차없이 혼을냅니다. 아이는 정말로 왜 혼나야 하는지 모르고 부모님에게 혼이납니다. 정확히 따지면 부모님의 잘못입니다. 아이들에게 "어째서 이것을 이렇게 하여야한다"라고 정확히 알려주지 않은것이 문제입니다. 그리고 아이는 그것을 그대로 배워버립니다. 그래서 아이는 정확히 표현하는 방법을 배우지를 못한것 입니다.


한번 생각해 보시기 바랍니다. 정확히 표현하는것도 정말로 어려운것입니다. 내가 무엇이 싫은지, 무엇이 좋은지, 왜 하기싫은지, 등등을 정확히 알아야 정확히 표현할수가 있는것입니다. 내가 싫다면 내가 싫은 정확한 실체를 이해해야 합니다. 좋다면 좋은 정확한 실체를 이해하도록 노력해야 합니다. 하기싫은것도 마찬가지 입니다.


우리는 가끔 하고싶은 이야기가 있어서 이야기를 해야하는데 자신의 이야기가 자꾸만 엉뚱한 방향으로 이야기를 하는경우를 종종 보게됩니다. 이것도 이야기를 하고싶은 실체를 정확히 짚어서 이야기 하여야 하는것입니다. 그런데 그실체를 정확히 알지 못해서, 더정확히 말하면 이야기하고져하는 실체가 무엇인지 깨닫지 못하고 이야기를 하여서 대화가 엉뚱한 방향으로 나가는 경우를 종종 목격하게 됩니다. 대화를 시도하는 사람은 자신이 하고져하는 대화의 정확한 실체를 파악하는 노력을 하는것이 정말로 중요합니다. 그래야 서로간에 정확한 의사전달이 될것이기 때문입니다. 이것은 정말로 중요한것이 실체를 파악하지 않고서 대화를 시작하면 나자신의 시간을 소비한것만이 아니라 소중한 상대방의 시간도 자신이 빼앗았기 때문입니다.


우리는 대화를 시작하기전에 대화하고져하는 실체를 정확히 판단하고 이해하여 표현하는 방법을 익히는 연습을 꾸준히 하도록 노력하셔야 합니다.

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사진출처 : 인터넷검색

 

우리나라는 면적에 비하여 너무나 많은사람들이 살고있습니다. 특히나 수도권은 출퇴근시간에는 거의 사람과의 전쟁이라고 할정도로 인구밀도가 높습니다. 그리고 그렇게 많은사람들이 너도나도 자동차를 구입하여 자동차도 너무나도 넘쳐나고 있습니다. 그래서 출퇴근시간에는 자동차들이 한꺼번에 쏟아져 나와서 수도권의 길은 거의가 막힙니다. 정도의 차이가 있기는 하지만 말입니다. 그리고 낮시간에도 자동차들이 막히는 경우를 흔히들 목격할수도 있습니다.


사실은 사람과 자동차가 넘쳐난다는 이야기를 하고져 한것은 아닙니다. 사실은 본인이 자동차를 몰다가 후진주차를 하는 경우 경험하고 느꼈던점의 생각을 나눠보고져 합니다. 사실 이렇게 인구도 많고, 자동차도 많아서 자동차를 주차할려고 주차장에 들어가면 주차장이 거의가 꽉차있는경우가 대부분입니다. 그런데 우연치않게 어느날 주차장에 가보니 차량이 한산하여 2~3대정도의 주차공간이 비어있는 경우가 간혹 발생할수가 있습니다. 이럴때의 제가 느낀점임을 사전에 미리 알려드립니다.


이렇게 2~3대의 주차공간이 있어서 후진주차를 하는경우에 오히려 차들사이에 1대가 들어갈 공간의 주차보다 오히려 어려워하였던 경험이 있습니다. 여러분들은 그런경험을 해보신적 없으신지요? 그러면 그렇게 넓은공간에 주차공간에 주차가 상식적인 생각에서는 더욱쉬운 주차여야 맞습니다. 그런데 순간판단에 어디에 주차를 해야할지 판단이 서지않아서 몇번을 왔다갔다 하여서 겨우 주차를 한경우가 있어서 그렇습니다. 그때의 본인마음은 어느곳에 주차할지 정하지 못해서 그랬던것 같습니다. 단호하게 1대의 주차공간으로 생각하고 주차할곳을 빠르게 정하여서 그곳에 주차를 하면 될것을 주차할 공간이 넓어서 어디에 주차를 해야할지 정하지 못하고 대충넣어보면 될것으로 생각을 하여서 그랬던 것입니다. 그러다가 이쪽도 아니고 저쪽도아닌 주차선을 자동차가 반반으로 정확히 갈라서 주차되어서 당황하였던적이 있었다는 말입니다. 그래서인지 차고넘치는것도 무조건 좋은것도 아닌것 같습니다.

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사진출처 : 인터넷검색

 

사람들은 흔히 자신의 일보다는 다른사람의 일에 더욱 신경을 많이쓰는 경향이 있습니다. 그뿐만 아니라 남들이 나를 어떡게 생각하는지도 많이 신경을 쓰고 있습니다. 그리고 호시탐탐 기회만되면 남의일에 간섭을 하려고 합니다. 그것이 본인의 일이아닌 남의일이지만 말입니다. 그렇게 상대방의 자유의사를 무시하는 행동을 하시면 안됩니다.


사람은 태어나면서부터 존중받아야할 존재입니다. 사람을 무시하거나 하대하여 바라봐서는 안된다는 말씀입니다. 사람은 돈이많은사람이나 길에서 노숙을 하는사람이나 똑같은 무게로 사람들을 봐야하고 똑같은 무게로 사람들을 대하여 주어야합니다. 저는 가끔 필요한 물품을 사러 마트에 들릅니다. 그러면 마트출입구 쪽에서 손님에게 인사하는 마트직원을 발견합니다. 그리고 저에게 인사를하면(물론 업무상의 인사라는것 잘알고 있습니다.) 저도 같이 인사를 건냅니다. 왜냐구요? 사람은 높낮이가 없기때문입니다. 저에게 직원분이 인사를 하셨으니 저도 당연히 인사를 드려야 마땅한 것입니다.


이렇게 사람의 높낮이는 없다고 생각을 하면서 사람들을 대하면 그사람의 행동에 간섭은 사라집니다. 즉, 그사람의 자유의지를 존중하게 된다는 말입니다. 그런데 우리사회에서는 사람들을 높낮이가 있게 보는사람들이 대부분입니다. 그래서 상대방을 무시하고, 하대하고, 그사람의일에 간섭하여 이래라 저래라 하는경우가 많습니다. 그것은 잘못된 행동임을 다시한번 말씀드립니다. 그사람에게 간섭을 하고나서의 그결과물에 책임져줄 용의가 있으시면 간섭을 하셔도 됩니다. 그러나 그사람의 결과물에 책임지지 않으실것이면 간섭을 하시면 안되고 그사람의 자유의지를 지켜주도록 노력하셔야 합니다.

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